クラウドエンタープライズ管理市場規模は、2023年の301.8億米ドルから2028年には643.0億米ドルに成長し、予測期間（2023年～2028年）の年平均成長率は16.33％と予測される。
エンタープライズ・コンテンツ管理（ECM）のソリューションにより、企業はコンテンツに埋め込まれた顧客や企業の知識を十分に活用できるようになる。ビジネス・コンテンツは、ECMソリューションによって取得、保存、有効化、分析、自動化され、これまで構造化されておらずアクセスできなかったデータから新たな価値を生み出す。
クラウド管理ソフトウェアは、パフォーマンスとコストを監視しながら、プライベート・クラウドとパブリック・クラウド間のワークロードの移動を可能にし、さらには自動化する。これらのテクノロジーは、マルチクラウド管理の効率を大幅に向上させる可能性を秘めている。
デバイスの持ち込み」というトレンドの拡大と、企業運営における俊敏性と柔軟性の必要性の高まりが、市場の拡大（BYOD）に寄与している。
非構造化コンテンツの急速な拡大が、多くの組織、特に企業を大きく妨げている。その結果、クラウド・コンピューティングの利点を活用する企業が増えている。
レガシーECMソリューションからクラウドへの移行を促進する重要な要因としては、企業全体でのデジタルコンテンツの拡大、リモートエンドポイントからのアクセスの容易さ、規制遵守の要件、災害から企業データを保護する必要性などが挙げられる。
市場の拡大を阻むパブリッククラウドの最も大きな障害としては、インターネットの停止や帯域幅の制限、コスト管理、データプライバシーとセキュリティの懸念、リソース保護、ガバナンス、コンプライアンス、経験の不足などが挙げられる。
COVID-19により、ビデオ会議技術と仮想会議ソフトウェアの利用が劇的に増加した。各国政府が世界中でロックダウンを実施。その結果、インターネット帯域幅の必要性が劇的に高まった。市場の拡大を目の当たりにした企業のクラウドシナリオでは、帯域幅需要の予期せぬ急増を管理するのは簡単だったため、クラウドコンピューティングはこうした状況での救世主となった。
市場動向
ハイブリッドクラウドが高い普及率を記録する見込み
世界中の組織は過去10年間、競合他社を凌駕するためにスケーラビリティとアジリティの向上に取り組んできた。需要の変動に対処するため、世界中の企業はハイブリッド・クラウドの導入に向けた動きを強めている。
ハイブリッド・クラウドは主に、プライベート・クラウドの柔軟性とセキュリティを最大化しつつ、コストを最小限に抑えることに重点を置いている。ハイブリッド・クラウド・システムでは、パブリック・クラウドとプライベート・クラウドは互いに独立して動作し、1つ以上の共有接続によってシームレスな通信が可能になると言われている。
ハイブリッド・クラウドは、モバイル・アプリケーション、ソーシャル・ネットワーク＆ウェブサイト、従来のビジネス・アプリケーションなど、複数のテクノロジーを同時に使用する現代のビジネスに求められるコスト効率や柔軟性などのメリットを提供する。
ホスティング、ハイブリッド・クラウドのセキュリティ、ハイブリッド・クラウドを管理するソフトウェアなどは、この分野で提供されるサービスのひとつだ。これらのテクノロジーを活用することで、小売サービス・プロバイダーは高度なデータ分析を利用し、消費者の要望、要件、行動についてより詳しく知ることができる。小売企業は、クラウドベースのツールのおかげで、顧客にパーソナライズされた興味深いユーザー体験を提供することができる。
企業が意思決定のためにデータ分析を優先するようになるにつれ、プライベート・クラウド・コンピューティングから徐々に移行することが、ハイブリッド・クラウドを実現する重要な要因の1つとなっている。
企業がより機密性の高いデータやアプリケーションのためにローカルのリソースを解放したい場合、ハイブリッド・クラウドを利用することで、一時的な需要の急増に対応するために多額の費用を費やすことなく、それを実現することができる。
北米が最大市場に
ハイブリッド・クラウド業界は、北米が最大市場になると予測されている。複数の地元企業がパブリッククラウドから、パブリッククラウド、プライベートクラウド、従来のITをミックスしたハイブリッドITの新時代へと移行しつつある。複数の企業がハイブリッド・クラウド戦略を採用し、事業の拡大と顧客サービスの提供に役立てている。
コンテンツ管理における最新の技術開発はこの分野にある。また、インターネットの普及率も高く、BYOD（Bring Your Device）トレンドの発展を支えている。
世界の全地域の中で、この地域が市場に最も多くの資金を生み出している。この10年間、顧客データを危険にさらすデータ漏洩事件が頻発したため、非常に効果的なクラウドサービスの必要性が生じている。例えば、多数の著名人のiCloudアカウントが漏洩した際、アップルは世論の激しい憤りの的となった。
大企業は、マルチクラウド設定のML機能が大規模なデータ転送を容易にする可能性があるため、マルチクラウド管理ソリューションを求める傾向が強まっている。単一のクラウド・プロバイダーのインフラ、補足サービス、価格設定に依存する代わりに、マルチクラウドの採用により、企業はこの分野で他の選択肢を得ることができる。
ワイヤレス接続の継続的な展開と、コネクテッドデバイスやIoT対応デバイスの採用拡大により、最新技術に基づく革新的なソリューションへの需要が高まっている。
産業概要
クラウド・エンタープライズ・コンテンツ管理市場は、市場シェアの大半を業界のトップ企業が占めているため、統合化が進んでいる。中小企業もクラウドサービスを改善しつつある。しかし、上位企業は多くの顧客を獲得しており、新技術やイノベーションに多額の投資を行っている。Alfresco Software Inc.、Docuware GmbH、Hewlett Packard、Lexmark International Ltd.、Microsoft Corp.、Oracle Corp.、Newgen Software Inc.、Xerox Corp.、IBM Corporation、OpenText Inc.などが主な参加企業である。
ヒューレット・パッカード・エンタープライズは2022年11月、ハイブリッド環境とデジタルトランスフォーメーションを強化するために設計されたクラウド運用体験を提供する次世代コンピュートポートフォリオを発表した。新しいHPE ProLiant Gen11サーバーは、AI、アナリティクス、クラウドネイティブアプリケーション、グラフィックを多用するアプリケーション、機械学習、仮想化、デスクトップインフラ（VDI）など、さまざまな最新のワークロードに最適な、使いやすく信頼性の高い最適化されたコンピューティングリソースを企業に提供する。
iPaaSコネクターは、Intuit QuickBooks、Xero、Lexoffice、Bexioなどの会計ソフトや、MicrosoftやSAPのERPを使用し、データを共有する必要があるすべてのビジネスにとって価値のあるものです。DocuWareは、Webhookを使用して、統合プラットフォームを経由して他のアプリケーションにデータを渡します。
【目次】
1 はじめに
1.1 前提条件と市場定義
1.2 調査範囲
2 調査方法
3 エグゼクティブサマリー
4 市場の洞察
4.1 市場概要
4.2 業界バリューチェーン分析
4.3 産業の魅力 – ポーターのファイブフォース分析
4.3.1 サプライヤーの交渉力
4.3.2 買い手／消費者の交渉力
4.3.3 新規参入者の脅威
4.3.4 代替製品の脅威
4.3.5 競争ライバルの激しさ
4.4 技術スナップショット
5 市場ダイナミクス
5.1 市場促進要因
5.1.1 クラウドコンピューティング技術の普及拡大
5.1.2 企業モビリティのトレンドの高まり
5.2 市場の阻害要因
5.2.1 インターネットの故障と帯域幅の制限
6 市場区分
6.1 ソリューション別
6.1.1 コンテンツ管理
6.1.2 ケース管理
6.1.3 ワークフロー管理
6.1.4 レコード管理
6.1.5 デジタル資産管理
6.1.6 その他のソリューション
6.2 展開モデル別
6.2.1 パブリッククラウド
6.2.2 プライベートクラウド
6.2.3 ハイブリッド・クラウド
6.3 エンドユーザー産業別
6.3.1 BFSI
6.3.2 エネルギー・電力
6.3.3 医療・ヘルスケア
6.3.4 製造業
6.3.5 小売
6.3.6 ITおよび電気通信
6.3.7 その他のエンドユーザー産業
6.4 サービス別
6.4.1 プロフェッショナル
6.4.2 マネージド
6.5 組織規模別
6.5.1 中小企業
6.5.2 大企業
6.6 地域別
6.6.1 北米
6.6.2 ヨーロッパ
6.6.3 アジア太平洋
6.6.4 ラテンアメリカ
6.6.5 中東・アフリカ
7 競争環境
7.1 企業プロフィール
7.1.1 Alfresco Software Inc.
7.1.2 Box Inc.
7.1.3 Docuware GmbH
7.1.4 ヒューレット・パッカード・エンタープライズ
7.1.5 Lexmark International Inc.
7.1.6 Microsoft Corp.
7.1.7 Newgen Software Inc.
7.1.8 Oracle Corp.
7.1.9 Xerox Corp.
7.1.10 IBMコーポレーション
7.1.11 オープンテキスト社
8 投資分析
9 市場機会と将来動向
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