IT資産管理市場規模は、2023年の18.5億米ドルから2028年には25.2億米ドルに成長し、予測期間（2023年～2028年）の年平均成長率は6.32%と予測される。
IT資産管理（ITAM）ソフトウェアは、企業がIT資産を管理・最適化し、コストを大幅に削減しながら高いビジネス効率を達成するのに役立つ。
主なハイライト
技術的に統合されたITインフラストラクチャの導入が組織全体で増加しており、運用技術を管理してより重要なデータや情報を収集するのに役立つ資産管理システムの導入が拡大している。
ITAMソフトウェアが対応する基本的なニーズは、ライフサイクルを通じて資産（ハードウェアとソフトウェアを含む）を追跡・監視することである。資産管理は、経済発展のために各分野をデジタル化するために行われる地域投資により、ITAMソフトウェア産業の拡大を支え、より必要性が高まる可能性がある。
クラウド技術がITAMシステムの展開を加速させている。IT資産管理ソフトウェアのユーザーの大半は、IBMやCA Technologiesのような技術大手によってサービスを提供されており、オンプレミスやオフプレミスでソフトウェアを展開している。Freshworks Inc.、SysAid Technology Ltd.、チャーウェル・ソフトウェアなどのクラウド専業企業もIT資産管理市場に参入している。
また、ITAMソフトウェアのデータ分析とレポート作成機能は、財務ツールではあまり見られないようなカスタム・レポート作成機能をユーザーに提供するために開発されている。このような機能は、組織がITにコストをかけるコスト要因をよりよく理解できるように設計されている。
COVID-19の普及はIT資産管理市場に恩恵をもたらした。COVID-19は企業にさらなる障害をもたらした。COVID-19の発生は、デジタル技術を取り入れ、ソフトウェア資産管理ソリューションとサービスの機能を活用してライセンスコストを削減し、IT資産のROIを高めることの重要性を強調した。
市場動向
クラウドセグメントが市場を支配
企業によるクラウドサービスの採用は、現代企業にとって重要なトレンドである。さまざまな専門的ビジネス・アプリケーションをサポートするクラウド・サービスが広く利用できるようになったおかげで、企業はデジタル企業へと変貌を遂げつつある。
IT部門にとって、クラウドサービスは自社のソリューションをクラウドと統合し、より高度で多機能なツールをユーザーに提供するのに役立つ。しかし、クラウドへの移行という課題によって、企業はその導入をためらい続けている。
資産管理をクラウドで展開することで、企業はコストを削減し、業務効率を向上させることができる。また、SaaSアプリケーションの導入により、総所有コストを削減する選択肢が劇的に増えた。クラウドは、導入スケジュールの短縮、CAPEXからOPEXへのシフト、分散制御を可能にする。
さまざまな企業が、ITSMプラットフォームやソリューションの一部としてクラウドベースのITAMソリューションを提供し、市場での存在感を大きく高めている。例えば、BMC Software Inc.は、クラウドまたはハイブリッドモデルでの運用を支援する、高速で正確、かつコスト効率の高い最新のインテリジェントなITSMソリューションを提供している。
BMCのマルチクラウド管理ソリューションは、クラウドへの安全でコスト効果の高い移行を保証しながら、現在のITシステムの最適化を支援します。BMC helixのマルチクラウドサービス管理は、helix remedyと主要なサードパーティクラウドサービスプロバイダーとの間で直接、インシデントや変更のシームレスな仲介を可能にする。
最も高い成長を遂げるヨーロッパ
欧州地域には、世界で最も重要な技術拠点がいくつかあり、最新技術の採用の重要な推進力となっている。同地域ではコストやコンプライアンスへの懸念から、多くの組織がクラウドへの移行を進め、従業員のモビリティを実現している。
多くの欧州諸国はデジタルインフラに多額の投資を行っているが、スキルのギャップを埋め、クラウド導入率を加速させるために、民間および公的イニシアチブが開始されている。例えば、ブルガリア、ポーランド、ルーマニアの政府は、デジタルインフラの強化に取り組んでいる。
クラウドサービスの導入率が最も高いのはヨーロッパである。ユーロスタットによると、欧州におけるクラウド・コンピューティングの普及率は2020年以降、5ポイント（pp）上昇した。昨年、EU企業の41％がクラウド・コンピューティングを利用したが、これは5年前の2倍以上である。電子メールやファイルの保存のためにクラウド・コンピューティング・サービスを利用している企業のほとんどがこのカテゴリーに属している。
多くのITAMソリューション・プロバイダーは、市場シェアを拡大し、市場での存在感を確固たるものにするため、地理的範囲を広げている。例えば、カリフォルニアを拠点とするインテリジェントITおよび企業サービス管理ソリューションのグローバルサプライヤーであるServiceaideは、2021年8月にドイツのフランクフルトにあるSunView Software GmbHを買収した。
この地域の数多くのエンドユーザー産業は、ITAMソリューションをITSMシステムに組み込んでいる。例えば、ヘルサナはスイスで最も重要な医療・傷害保険会社の1つである。この保険会社は、BMCのパートナーであるITConcepts社と共同で、サービス・リクエストの提出を自動化するコンシューマー・スタイルのアプリケーション、BMC Helix Digital Workplaceを使用した。BMCの救済サービス管理システムは、リクエストと承認も追跡・管理する。サービス開始後6ヶ月以内に、全リクエストの60%がこのアプリを通じて行われ、サービスデスクへの問い合わせが20%削減され、従業員は増加する仕事量に対応できるようになった。
IT資産管理業界の概要
IT資産管理の市場は細分化されており、多くの新しいプレーヤーが市場に参入している。これは、各業界が自社での時間やリソースの不足を理由に、IT資産の管理・統制を別のベンダーに委託しているためである。
2022年11月 – マイクロソフト・コーポレーションは、マイクロソフトのAI、コラボレーション、ローコード、セキュリティ、SaaSアプリケーションの長所をコンポーザブル・プラットフォームに集約し、オープンなアプローチでサプライチェーンデータエステートへの投資を最大化する組織を支援するマイクロソフト・サプライチェーン・プラットフォームを発表した。
【目次】
1 はじめに
1.1 前提条件と市場定義
1.2 調査範囲
2 調査方法
3 エグゼクティブサマリー
4 市場の洞察
4.1 市場概要
4.2 産業の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 サプライヤーの交渉力
4.2.2 消費者の交渉力
4.2.3 新規参入者の脅威
4.2.4 代替製品の脅威
4.2.5 競争ライバルの激しさ
4.3 COVID-19の業界への影響評価
4.4 業界バリューチェーン分析
4.5 市場ダイナミクス
4.5.1 市場促進要因
4.5.1.1 相互接続ITインフラの拡大が市場成長を促進
4.5.2 市場の課題
4.5.2.1 熟練した人材の不足が市場の課題となりうる
5 市場の区分
5.1 タイプ別
5.1.1 ハードウェア
5.1.2 ソフトウェア
5.2 展開タイプ別
5.2.1 クラウド
5.2.2 オンプレミス
5.3 企業規模別
5.3.1 中小企業
5.3.2 大規模
5.4 エンドユーザー産業別
5.4.1 ITおよび電気通信
5.4.2 BFSI
5.4.3 ヘルスケア
5.4.4 小売業
5.4.5 製造業
5.4.6 政府機関
5.4.7 その他のエンドユーザー産業
5.5 地域別
5.5.1 北米
5.5.2 ヨーロッパ
5.5.3 アジア太平洋
5.5.4 ラテンアメリカ
5.5.5 中東・アフリカ
6 競争環境
6.1 企業プロフィール
6.1.1 デル
6.1.2 マイクロソフト・コーポレーション
6.1.3 IBMコーポレーション
6.1.4 BMC Software Inc.
6.1.5 HP Inc.
6.1.6 ServiceNow Inc.
6.1.7 Oracle Corp.
6.1.8 Flexera Software LLC
6.1.9 Ivanti (旧LANDESK)
6.1.10 Aspera Technologies Inc.
6.1.11 チャーウェル・ソフトウェア LLC
6.1.12 Snow Software AB
6.1.13 Broadcom (CA Technology Inc., Symantec Corporation)
6.1.14 フレッシュワークス
7 投資分析
8 市場機会と将来動向
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資料コード： MOI18101462
