拡張現実（AR）ショッピング市場は、予測期間中の年平均成長率28.0%で、2023年の34億米ドルから2028年には116億米ドルに達すると予測されています。オンラインショッピングやeコマースプラットフォームの採用の増加、ブランド差別化の必要性を促進する市場における競争の激化、パーソナライズされたショッピング体験に対する需要の高まりなどが、世界的な市場成長を促進する主な要因の一部です。
市場動向
促進要因 パーソナライズされたショッピング体験に対する需要の高まり
拡張現実（AR）は、パーソナライズされたインタラクションを提供することで、ショッピング体験に革命をもたらしています。従来のオンラインショッピングとは異なり、ARでは購入前に携帯電話やデバイスを使用して自宅で商品をプレビューすることができます。これにより、失望や返品の可能性が減り、より良い意思決定が可能になります。様々な業界の小売業者が、パーソナライゼーションを強化するためにARを活用しています。IKEAのような家具屋は、AR体験で家の中の家具を視覚化します。NYX Professional MakeupやSally Hansenのような化粧品ブランドは、バーチャルメイクアップの試着を提供しています。NikeはARを利用して、私たちの足を正確に測定し、適切な靴のサイズを提供しています。さらに、ARは購買行動に大きな影響を与えます。ARコンテンツのある商品は、ARのない商品に比べて購入される確率が高いのです。デジタルで対話し、バーチャルで商品を試着することができれば、購入に自信がつき、返品する可能性が低くなります。ARは店内にいる感覚を作り出し、買い物を楽しくし、より賢い選択へと導きます。
制約：AR技術の高コスト
AR技術は、没入感のあるインタラクティブな体験を提供するために、高度なカメラ、センサー、プロセッサーなどの特殊なハードウェアを必要とします。これらのハードウェア・コンポーネントは高価であるため、小売業者やブランドがARショッピング・ソリューションを大規模に採用するのは困難です。さらに、ARアプリケーションやコンテンツを開発するには、専門的なスキルや専門知識が必要で、コストもかかります。企業は、AR開発に精通した専門家の雇用やトレーニングに投資する必要があり、全体的なコストがかさみます。
既存のeコマース・プラットフォームにARインフラを統合したり、専用のARショッピング・アプリを開発したりするための実装コストは、大きな障壁となります。これには、シームレスで高品質なARショッピング体験を保証するためのバックエンドシステムの開発、継続的なメンテナンス、継続的なアップデートが含まれます。さらに、ヘッドセットやスマートグラスなどのARハードウェアは高額であるため、潜在的な利用者が投資を躊躇する可能性があり、消費者導入の課題となっています。
機会： 保管コストの削減と効率的な在庫管理
保管コストの削減と効率的な在庫管理は、ARショッピング業界に大きなチャンスをもたらします。拡張現実（AR）技術は、バーチャルなショッピング体験を可能にし、消費者がバーチャルな商品をリアルな方法で探検し、対話することを可能にします。ARをショッピング体験に組み込むことで、小売業者は物理的な店舗スペースや在庫管理といった従来の制約を克服することができます。
ARショッピングでは、小売業者が大量の物理的在庫をストックする必要がなくなるため、保管コストの削減がチャンスとなります。代わりに、小売業者は商品のバーチャル在庫を維持することができ、倉庫保管、物流、実店舗スペースに関連するコストを削減できます。ARを利用することで、顧客は仮想的に商品を試着したり、試用したり、仮想の棚をブラウズしたりすることができ、手元に物理的な在庫がなくても購入を決定することができます。在庫管理へのこの合理的なアプローチにより、小売業者はコストを削減し、効率を高めることができます。
課題 消費者の受容
ARショッピング市場にとって、消費者の受容は重要な課題です。拡張現実（AR）技術はショッピング体験を向上させる計り知れない可能性を秘めていますが、広範な成功を収めるには消費者の採用と受容が不可欠です。消費者に受け入れられるには、いくつかの要因があります。
第一に、ARショッピングでは、ユーザーが新しい技術を受け入れ、採用する必要があります。すべての消費者がARに慣れ親しんでいるわけではありませんし、買い物のルーチンでARを使うことに抵抗があるわけでもありません。ARインターフェイスの操作方法を理解し、バーチャルショッピング体験をナビゲートするには、学習曲線があるかもしれません。このような馴染みのなさが参入障壁となり、ARショッピング・プラットフォームの普及を妨げているのです。
拡張現実（AR）ショッピング市場で世界的に大きな存在感を示している主要企業には、PTC（米国）、アルファベット社（米国）、マイクロソフト社（米国）、アップル社（米国）、メタ社（米国）などがあります。これらの企業は、包括的な製品ポートフォリオを誇るだけでなく、強力な地理的足跡を持っています。
予測期間中に最も高いCAGRを記録する情報システム
ARショッピングのアプリやデバイスに情報システムが統合されることで、透明性が向上し、適切で正確な情報を顧客に提供することができます。例えば、スマートフォンでARショッピングアプリを使用している顧客は、商品のバーコードをスキャンして、その商品の仕様、価格、カスタマーレビューなどの詳細情報を即座に取得することができます。これにより、顧客は商品の特徴や品質を評価し、価格を比較し、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。さらに、アプリは商品の在庫状況をリアルタイムで提供することができるため、顧客はその商品が近くの店舗やオンライン小売店に在庫があるかどうかを確認することができ、ARショッピング市場の成長を促進することが期待されています。
ARスマートミラーは予測期間中、拡張現実（AR）ショッピング市場の最大シェアを占める見込み
ARスマートミラーは、試着室のプロセスを合理化し、待ち時間を短縮し、パーソナライズされた推奨を可能にすることで、小売業者にも利益をもたらします。小売業以外にも、ARスマートミラーはスポーツスタジアムなど他の産業にも応用されており、ファンにインタラクティブな体験を提供し、思い出に残る瞬間を撮影する機会を提供しています。スマートミラーへのAR技術の統合が進んでいることは、私たちの買い物や周囲との関わり方に革命をもたらす可能性を示しています。Ralph LaurenやH&Mのような有名ブランドは、スマートミラーの店舗への導入に成功し、顧客に便利でカスタマイズされた試着体験を提供しています。これらがARスマートミラーの成長を促進する主な要因です。
予測期間中、拡張現実（AR）ショッピング市場で最大のシェアを占めるソフトウェア
拡張現実（AR）のソフトウェア・セグメントには、ARの開発、視覚化、管理に不可欠な主要コンポーネントが含まれています。ソフトウェア開発キット（SDK）は、オブジェクト追跡や空間マッピングなどのAR機能にアクセスするためのツール、ライブラリ、APIを開発者に提供します。ARビジュアライゼーション・ソフトウェアは、コンピュータ・ビジョン技術とグラフィック・レンダリングを利用して、仮想コンテンツを現実の環境にシームレスに重ね合わせ、没入感のある体験を実現します。ARコンテンツ管理システムは、ARアセットの整理、保存、配信を可能にし、コンテンツ作成者が3Dモデル、アニメーション、ビデオを管理できるようにします。この包括的なソフトウェアエコシステムにより、開発者やコンテンツクリエイターは、さまざまなプラットフォームやデバイスで魅力的なARアプリケーションを構築し、展開することができます。
予測期間中に最も高い成長を記録するアジア太平洋地域
アジア太平洋地域は、2023年から2028年にかけて、拡張現実（AR）ショッピング市場で最も高いCAGRを記録する見込みです。アジア太平洋地域のARショッピング市場は、数多くの新しい開発とイノベーションを目撃してきました。YouCam Makeupのような企業は、この地域でこのようなARソリューションを開拓してきました。アジア太平洋地域の著名な小売業者は、顧客エンゲージメントを強化し、売上を促進するためにAR技術を採用しています。例えば、アリババのeコマース・プラットフォームであるタオバオ（Taobao）は、化粧品のバーチャル試着を可能にするためにARを活用し、JD.comは顧客の自宅の家具や装飾品を視覚化するためにAR機能を実装しています。これらの小売業者は、没入型のインタラクティブな体験を提供し、ショッピング・ジャーニーを向上させています。アジア太平洋地域におけるAR市場の成長は、インターネットベースのプラットフォーム利用の増加、高速5Gネットワークの継続的な展開、技術の進歩などの要因にも起因しています。
主要企業
拡張現実（AR）ショッピング企業で世界的に大きな存在感を示している主なプレーヤーには、PTC（米国）、Alphabet Inc.（米国）、Microsoft（米国）、Apple（米国）、Meta（米国）などがあります。これらの企業は、拡張現実（AR）ショッピング市場での地位を強化するために、製品の発売や開発、パートナーシップ、提携、買収、合弁事業など、有機的および無機的なさまざまな成長戦略を採用しています。
この調査レポートは、拡張現実（AR）ショッピング市場を、エンドユース、AR技術、提供、デバイスタイプ、用途、市場タイプに基づいて、地域レベルおよび世界レベルで区分しています。
セグメント
サブセグメント
エンドユース別
小売／店舗内
Eコマース／店舗外
ARテクノロジー別
マーカーベースAR
パッシブマーカー
アクティブマーカー
マーカーレスAR
マーカーレスAR、テクノロジー別
モデルベーストラッキング
画像ベーストラッキング
マーカーレスAR、タイプ別
投影型AR
重ね合わせ型AR
位置情報ベースAR
製品別
ハードウェア
ディスプレイとプロジェクター
カメラ
センサー
加速度センサー
ジャイロスコープ
磁力計
近接センサー
その他
ソフトウェア
ソフトウェア開発キット
AR可視化ソフトウェア
ARコンテンツ管理システム
その他
サービス別
デバイスタイプ別
ARヘッドマウントディスプレイ（HMD）
スマートARミラー
ハンドヘルドデバイス
アプリケーション別
試用ソリューション
企画・デザイン
広告・マーケティング
情報システム
市場タイプ別
アパレル
家具・照明
宝飾品
美容・化粧品
履物
食料品
その他
地域別
北米
欧州
アジア太平洋
その他の地域
2022年11月、Googleは、ARで最適なファンデーションを探したり、スニーカーを試着したりするための新しいARショッピング機能をリリースし、リアルで没入感のあるオンラインショッピング体験を提供しました。
2021年3月、PTCはVuforia Engine Area Targetsを発表しました。これは、最大30万平方フィートのスペースで没入型AR体験の作成をサポートする市場初の製品です。エリアターゲットを使用することで、産業組織は施設内にARインターフェイスを作成することができます。
2021年3月、セイコーエプソンは、フルHD 1080pのディスプレイ解像度、接続性、快適性を向上させ、視野を拡大するSi-OLED技術を採用したARグラス-Moverio BT-40およびBT-40Sの機能強化を発表しました。
2020年9月、マイクロソフトはアバター・ディメンションと提携し、ワシントンD.C.地域におけるボリューメトリック・キャプチャー技術の独占ライセンシーに選定しました。Microsoft Mixed Reality Capture Studiosは、厳格なテストプロセスを経て、この新しいスタジオを認定しました。このスタジオは、あらゆるカテゴリーにわたるパワフルな新しいバーチャル体験に不可欠な、ビジネスや政府向けのボリューメトリックなデジタルヒューマンをキャプチャします。
2020年10月、MetaはOculus Quest 2を発売しました。これは、内蔵のアンドロイドベースのオペレーティングシステムを搭載したスタンドアロンのヘッドセットとしても、デスクトップコンピュータ上で動作するOculus互換のVRソフトウェアとしても動作します。
2020年3月、AppleはARKiのアップデート版であるARKi 3.5をリリース。アップグレード版には、LiDARスキャナーを使用して空間の3Dマップを作成し、床、壁、天井、窓、ドア、座席を区別する、新しいScene Geometryアプリケーション・プログラム・インターフェース（API）が搭載されています。
