ファシリティマネジメント（FM）市場分析レポート 2023-2027
ファシリティマネジメント（FM）市場規模は、2022年から2027年にかけて年平均成長率9.29%で成長すると予測される。市場規模は7,305億3,000万米ドル増加すると予測される。市場の成長は、クラウドベースの設備管理ソリューションに対する需要の増加、スマート設備に対する需要の増加、ビル管理サービスのアウトソーシング重視の高まりなど、いくつかの要因に左右される。
本レポートでは、エンドユーザー別（商業、政府、住宅）、サービス別（ソフトサービス、ハードサービス）、地域別（APAC、北米、欧州、南米、中東・アフリカ）の市場細分化を幅広くカバーしています。また、促進要因、トレンド、課題についての詳細な分析も含まれている。
市場動向
弊社の調査員は、2022年を基準年、2023年を推定年として、年単位のデータを調査し、市場の主要な促進要因、動向、課題を提示しました。COVID-19の大流行時には市場の成長に混乱が生じましたが、ドライバー、トレンド、課題を総合的に分析することで、企業はマーケティング戦略を練り直し、競争優位を獲得することができます。
推進要因 ビル管理サービスのアウトソーシング重視の高まり
世界の施設管理市場の成長に寄与する主な推進要因の一つは、業務管理施設のアウトソーシング傾向の高まりである。現在、多国籍企業などの大企業や一部の中小企業では、第三者サービス・プロバイダーによる設備管理サービスやソリューションのアウトソーシングを選ぶ傾向が強まっている。
しかし、設備管理を第三者にアウトソーシングする場合、能力、コスト、サービス範囲などのパラメータに基づいて、サービスのインソーシングとアウトソーシングの適切な組み合わせを分析する。さらに、アウトソーシングは、いくつかの地域で世界のファシリティマネジメント（FM）市場の発展に大きな影響を与えている。ビル管理サービスのアウトソーシング重視の高まりが、予測期間中の世界の施設管理市場を牽引するだろう。
トレンド グリーンクリーニング製品の採用
市場で入手可能なクリーニング製品には、ホルモンかく乱物質、発がん性物質、アレルゲンなどの化学物質が含まれているものがある。これらの化学物質に繰り返しさらされると、それらを使用したり、定期的に接触したりする人は、呼吸器障害、うつ病、アレルギーを引き起こす可能性がある。さらに、化学物質の中には環境にとって危険なものもある。
しかし、業務用・工業用ユーザーの間でグリーンで環境に優しい製品の利点に対する意識が高まり、業者はグリーンで持続可能な洗浄剤を提供するようになった。従来の洗浄とは異なり、グリーン・クリーニングには有害な洗浄は含まれていない。グリーンで持続可能な洗浄方法と製品の採用が増加していることは、予測期間中、世界の設備管理市場にプラスの影響を与えるだろう。
課題 予算制約の増加
特に新興国では、小規模な組織が直面する予算の制約が大きく、投資家やベンチャーキャピタルから提供される資金に依存する傾向が強まっている。こうした予算上の制約があるため、老舗の信頼できる企業の設備管理サービスを選ぶことができず、低品質のサービスを調達する結果となっている。
また、組織が使用する資産の老朽化は、建物内の過剰なエネルギー消費につながる。 そのため、効率的な設備管理は、メンテナンス・コストの高騰につながるため、こうしたケースではもはや適切ではない。このように、特に小規模組織における予算制約の増加は、予測期間中の世界の設備管理市場の成長を妨げるだろう。
設備管理市場のエンドユーザー別、サービス別、地域別セグメンテーション
エンドユーザーセグメント分析：
予測期間中、商業セグメントが市場成長の主要シェアを占める。商業セグメントは、世界のファシリティマネジメント（FM）市場にとって重要な貢献者の1つであり、ファシリティマネジメントの主な需要は、ビジネスサービス部門、情報技術（IT）部門、工業・製造部門、不動産部門、医療部門から生じている。
商業部門は2017年に5,877億7,000万米ドルと評価され、2021年まで成長を続けている。 需要の増加により、安全、安心、便利な職場を提供するオフィスビルがこの分野で大きなシェアを占めると予測されている。この分野は、銀行支店、証券会社、小切手現金化店舗、信用組合、保険店舗、独立型現金自動預け払い機（ATM）など、さまざまな施設で構成されている。
サービス・セグメント分析：
サービスに基づいて、市場はソフト・サービスとハード・サービスに区分される。世界の施設管理（FM）市場では、ソフトサービスが大きなシェアを占めている。これは、ハードサービスと比較してソフトサービスのコストが低いことが主な理由である。ハウスキーピング・サービスに対する需要は、スタッフやゲストの安全を確保するために追加の予防措置を講じなければならないことから増加している。COVID-19関連の操業停止解除後のIT産業の再開は、世界中の廃棄物管理の需要をさらに押し上げた。したがって、このような要因が施設管理ソフトサービスの需要を促進し、ひいては予測期間中の世界の施設管理市場のソフトサービス分野の成長を促進すると予想される。
地域別分析
APACは2027年までに成長に42%寄与すると推定される。Technavioのアナリストは、予測期間中に市場を形成すると予測される地域の動向、促進要因、課題について詳しく解説しています。 APACは、世界の施設管理市場における上位3大貢献国の一つである。APACの施設管理市場は、他の地域とは対照的に最も速い速度で成長すると予想され、主に施設管理サービスを使用するICTやBFSIセクターなどのITセクターの急成長によるものである。
さらに、オーストラリア、中国、香港、インド、日本は、同地域における施設管理サービスの主要な購入者である。市場成長の主な要因は、施設管理サービスを自社で利用するよりもアウトソーシングにシフトしていることである。さらに、中国、インド、オーストラリアなどの国々における建設・不動産部門からの施設管理サービスに対する需要の高まりも、同地域の市場成長を後押ししている。
COVIDの回復分析
APACの施設管理市場は、COVID-19の発生により、2020年には成長が鈍化した。しかし、エネルギー管理、居住、空間管理などに対するエンドユーザーの設備管理サービス需要の高まりが、予測期間中の同地域の設備管理市場の成長を後押しする。
設備管理市場の主要企業は？
各社は、戦略的提携、パートナーシップ、M&A、地理的拡大、製品・サービスの投入など、さまざまな戦略を実施し、市場での存在感を高めている。
ABM Industries Inc.- 同社は、電気試験、パフォーマンス契約、GMP清掃、季節の花プログラム、移動式HVACサービス、HVAC改修、24時間365日の施設運営サービスなどの施設管理を提供している。
また、同市場の競合状況についても詳細な分析を行っており、以下の20社に関する情報を提供している：
Ltd.、Securitas AG、Serco Group Plc、ServiceMax Facility Management Pvt. Ltd.、SIS Ltd.、SMS Integrated Facility Services Pvt. Ltd.、Sodexo SA、The Brinks Co.、Coor Service Management Holding AB。
Technavioのレポートでは、定性的データと定量的データを組み合わせて、市場とそのプレイヤーを詳細に分析しています。分析では、企業をビジネスアプローチに基づいて、ピュアプレイ、カテゴリーフォーカス、業界フォーカス、多角化などのカテゴリーに分類しています。また、定量的なデータ分析に基づき、企業は特に支配的、有力、強力、暫定的、弱者に分類される。
セグメント概要
設備管理市場レポートは、世界、地域＆国レベルでの収益による市場成長を予測し、2017年から2027年までの最新動向と成長機会の分析を提供します。
エンドユーザー展望（10億米ドル、2017年～2027年）
商業
政府機関
住宅
サービス展望（10億米ドル、2017年～2027年）
ソフトサービス
ハードサービス
地域の展望（10億米ドル、2017年～2027年）
北米
米国
カナダ
欧州
英国
ドイツ
フランス
その他のヨーロッパ
APAC
中国
インド
中東・アフリカ
サウジアラビア
南アフリカ
その他の中東・アフリカ
南米
チリ
アルゼンチン
ブラジル
【目次】
1 エグゼクティブサマリー
1.1 市場概要
図表 01: エグゼクティブサマリー – 市場概要に関する図表
図表02：エグゼクティブサマリー-市場概要に関するデータ表
図表03：エグゼクティブサマリー-世界市場の特徴に関する図表
図表04：エグゼクティブサマリー-地域別市場に関する図表
図表05：エグゼクティブサマリー – エンドユーザー別市場区分図
図表06：エグゼクティブサマリー – サービス別市場区分図
図表 07: エグゼクティブサマリー – 増加成長チャート
図表 08: エグゼクティブサマリー – 増収率に関するデータ表
図表 09: エグゼクティブサマリー – ベンダーの市場ポジショニングに関する図表
2 市場環境
2.1 市場エコシステム
Exhibit 10: Parent market
Exhibit 11: Market Characteristics
3 Market Sizing
3.1 Market definition
Exhibit 12: Offerings of vendors included in the market definition
3.2 Market segment analysis
Exhibit 13: Market segments
3.3 Market size 2022
3.4 Market outlook: 2022～2027年の予測
図表14：世界-2022～2027年の市場規模および予測（10億ドル）に関する図表
図表15：世界に関するデータ表 – 2022-2027年の市場規模および予測 (10億ドル)
図表 16: 世界市場に関する図表： 2022～2027年の前年比成長率(%)
図表 17: 世界市場に関するデータ表： 2022～2027年の前年比成長率(%)
4 歴史的市場規模
4.1 世界のファシリティマネジメント市場 2017年～2021年
出展18：歴史的市場規模 – 世界のファシリティマネジメント市場に関するデータ表 2017年～2021年 (10億ドル)
4.2 2017年～2021年のエンドユーザーセグメント分析
図表19：歴史的市場規模-エンドユーザーセグメント 2017年～2021年（10億ドル）
4.3 サービスセグメント分析 2017年～2021年
出展20：歴史的市場規模 – サービスセグメント 2017年～2021年（10億ドル）
4.4 2017年～2021年の地域セグメント分析
図表21：歴史的市場規模 – 地域セグメント 2017年～2021年（10億ドル）
4.5 国別セグメント分析 2017 – 2021年
図表22: 過去の市場規模 – 国別セグメント 2017 – 2021年 (10億ドル)
5 ファイブフォース分析
5.1 ファイブフォースの概要
図表23: ファイブフォース分析 – 2022年と2027年の比較
5.2 買い手の交渉力
図表24：買い手のバーゲニングパワーに関する図表 – 2022年と2027年の主要要因の影響
5.3 Bargaining power of suppliers
Exhibit 25: Bargaining power of suppliers – Impact of key factors in 2022 and 2027
5.4 Threat of new entrants
Exhibit 26: Threat of new entrants – Impact of key factors in 2022 and 2027
5.5 Threat of substitutes
Exhibit 27: Threat of substitutes – Impact of key factors in 2022 and 2027
5.6 Threat of rivalry
Exhibit 28: Threat of rivalry – Impact of key factors in 2022 and 2027
5.7 Market condition
図表29: 市場の現状に関する図表 – 2022年と2027年のファイブフォース
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資料コード： IRTNTR43474
