ジオマーケティング市場規模は、2023年の143億5,000万米ドルから2028年には364億7,000万米ドルに成長し、予測期間中（2023年～2028年）の年平均成長率は20.50%となる見込みです。
多くの企業によるデジタルマッピングの採用の増加、ロケーションベースの分析における技術的進歩、適切な製品を適切な消費者に適切なタイミングで供給するために空間参照インサイトを引き出すためにかなりのビジネスデータを分析する必要性の増加は、企業の収益を急増させることができるジオマーケティング市場を後押しする主な要因のいくつかである。
主なハイライト
様々な文化、人口統計、食品、言語的嗜好を持つ様々な地理的位置で多国籍企業の設立が増加しているため、企業はマーケティング戦略を通じて潜在顧客を特定し、実際の顧客に転換するために採用できる一連のデータと情報を提供するジオマーケティング・ソフトウェアを選択せざるを得なくなっている。ジオマーケティングは、通信サービスプロバイダーが直面する課題を解決する方法を提供する。
ジオマーケティング市場を牽引する要因は、高度なデジタルマーケティング技術に対する需要の高まり、ビッグデータプラットフォームの採用、ビジネスインテリジェンスソリューションの継続的な革新である。先進技術（IoT、高度分析、エッジコンピューティング、ブロックチェーン）の採用により、デバイスの接続性が高まっている。デジタルトランスフォーメーションの高まりに伴い、組織は従来のツールではなく、ターゲット顧客のロケーションインテリジェンスを組み込んだデジタルマーケティングツールに移行し始めている。
例えば、デンマークを拠点とする家庭用装飾品の小売業者、Dänisches Bettenlagerは現在、パンフレット広告の計画と最適化にWIGeoGISのジオマーケティングソリューションを活用しています。また、最適化された新しい営業体制により、営業マネージャーの日々の移動時間の短縮も目指しています。
位置情報サービスは、デバイスの地理的位置を利用してユーザーに情報を提供するソリューションである。店舗検索、近接型マーケティング、リアルタイム情報、天気予報、モバイル労働力管理、ロードサイド・アシスタンス、交通情報、詐欺防止など、ロケーションベースのインテリジェンス・ソリューションが提供する数多くのメリットにより、このテクノロジーは重要性を増し、組織にとって不可欠なものとなりつつある。農業、物流、自動車などのGPS対応精密アプリケーションの増加により、事業収益を高めるための位置情報ソリューションに対する需要が高まっています。
多くの国で統一された規制基準がないため、顧客データのプライバシーに関する懸念が高まっている。さらに、アプリケーションやネットワークが悪意のあるコードやサービス拒否などの持続的なセキュリティ脅威にさらされているため、セキュリティ上の懸念がデータの損失や漏えいにつながり、今後の市場の成長を妨げる可能性がある。
COVID-19の発生をきっかけに、実店舗からデジタル店舗への大規模な販売移管が行われ、さまざまな分野の消費者による大規模なデータ利用につながった。企業は、世界レベルでパニック買いや自宅待機のガイドラインがある時代に顧客を取り込むため、技術強化や投資を続けていた。また、デジタル・メディアを通じた広告やマーケティング戦略を採用することで、企業は顧客に必要不可欠なインフラや技術サポートをすべて提供し、生産性の低下も抑えた。このような要因により、企業はより多くのジオマーケティング・ソリューションを採用するようになり、市場の成長につながった。デジタル・ジオマーケティング技術の急速な導入に伴い、高度なマーケティング分析ツールがポスト・パンデミック・シナリオにおける市場成長を牽引している。
市場動向
事業収益強化のための位置情報インテリジェンスへの需要の高まりが市場成長を促進
スマートフォン、スマートウェアラブル、ラップトップ、ワイヤレス接続、モノのインターネット、クラウドコンピューティングなどのスマートデバイスの技術的進歩により、トラフィックが増加し、リアルタイムの地理データを分析して提供する能力により、分析サービスへの需要が高まっている。シスコシステムズによると、世界のモバイル契約数は2023年までに57億に増加する。2018年から2023年までの全期間の年間平均成長率は2%である。
デジタル化の進展は、テーラーメイドのマーケティング戦略サービスを提供する可能性があることから、位置情報サービスの必要性を煽り、このようなサービスを採用するサービス・プロバイダーに新たな成長機会をもたらしている。
さらに、顧客の要件を判断し、顧客のニーズを確認し、競合他社よりも一歩先を行くために提供するサービスが同じレベルであることを確認するために、位置情報サービスプロバイダーへのブランド依存度が高まっていることが、市場の成長を後押ししている。また、企業は位置情報技術、高度な分析、自動化を活用して、高度にパーソナライズされた顧客体験を創造し、ブランド・ロイヤルティを構築することで、継続的な競争による解約率を低下させている。
さらに、位置情報サービスは、政府当局、電気通信、運輸、小売など、さまざまな産業分野で大きな注目を集めている。位置情報サービスは、顧客のライフスタイルや近接性に基づいた販促サービスの提供を可能にした。例えば、ライドヘイリングサービスを提供するアメリカのUber社は、スマートフォンを通じて顧客やドライバーの位置情報を活用している。位置情報機能は、ピックアップ、ナビゲーション、カスタマーサポート、プロモーションサービスなど、同社のサービス向上に役立っている。このように、多くの企業が位置情報サービスを通じて優れた知見を獲得し、今後の市場を牽引していくと予想される。
北米が最大市場になる見込み
北米は、主にIT支出の増加、革新的で先進的な技術の受け入れ、同地域の多くの重要な市場ベンダーのため、予測期間中に調査された市場を支配すると予想される。さらに、IoT技術の高い採用率がこの地域の市場成長に大きく貢献している。北米の国別市場では、米国が圧倒的なシェアを占めると予想される。
高速データと位置精度を備えた最新の5G対応スマートフォンが、ジオマーケティングの需要を煽る主要因となりそうだ。リアルタイムで通知や広告をカスタマイズして配信することで、企業が個々の顧客をターゲットにできるようになるため、ジオマーケティングは成長すると予想される。
IBM、オラクル、マイクロソフトなどの著名企業が多く存在するこの地域では、位置情報を利用して企業のマーケティング・キャンペーンや戦略の立案を支援するジオマーケティング・ソフトウェア・ツールの開発への投資が増加しており、ジオマーケティング市場の需要を後押ししている。また、エンドユーザー企業がデータを整理して表示したり、デジタル・マッピングを使って特定の物理的な場所ごとにデータを分析したりするのにも役立つ。例えば、CAPcargoは地理、物流、マーケティング機能にPTV xServersの開発者コンポーネントを使用しています。ルートは地理地図上で視覚化でき、距離や運転時間、通行料を計算できます。
さらに、技術、規制、顧客の期待の変化により、金融サービスは変貌を遂げており、金融機関はセキュリティとデータ・プライバシーを厳重に保ちながら、より機敏でオープンであることが求められています。シスコシステムズによると、2023年末までに北米のモバイル・ユーザーは3億2900万人に達する。同地域の人口の約88％がスマートフォンを所有しているため、金融機関には、場所に基づいて顧客に合わせた商品やサービスを提供することで利益を得る大きな機会があり、多くのBFSI組織がITプロバイダーと協力することにつながっている。
例えば、Mastercardは、ソフトウェア会社のCartoと協力して、パッケージ化されたマッピング・ソリューション、Mastercard Retail Location Insightsを開発した。これは、多部門にまたがる非常に柔軟なソリューションで、ビジネスの成功に不可欠なテリトリー、物件、その他のジオロケーションの評価に関連する正確な意思決定のための重要な変数の分析を可能にする。
ジオマーケティング業界の概要
ジオマーケティング市場は非常に断片化されており、Microsoft Corporation、IBM Corporation、Oracle Corporation、Google LLC、Cisco Systems Inc.などの大手企業が存在する。同市場のプレーヤーは、サービス提供を強化し、持続可能な競争優位性を獲得するために、パートナーシップ、イノベーション、買収などの戦略を採用している。
2022年11月、IBM Business Analytics Enterpriseは、ベンダーやデータの場所に依存せず、アナリティクス技術を単一の視点で統合する方法を提供した。IBMは、組織がデータとアナリティクスのサイロを打破し、データ主導の選択を迅速に行い、予測不可能な課題に対処できるよう支援する高度なツールをリリースした。IBM Business Analytics Enterprise は、ビジネス・インテリジェンスのプランニング、予算編成、レポーティング、予測、ダッシュボード・パッケージで、顧客に組織全体のデータ・ソースの包括的なビューを提供する。
2022年10月、マイクロソフト・アドバタイジングは、グーグル・アドワーズのパフォーマンス・マックス・キャンペーンを利用する際、プラットフォーム間での重複作業を容易にするソリューションをグーグル・インポート内に導入した。これは現在一般的に利用可能で、ユーザーはパフォーマンスマックスのキャンペーンをスマートショッピングキャンペーンやローカルインベントリ広告としてマイクロソフトにインポートできる。
【目次】
1 はじめに
1.1 前提条件と市場定義
1.2 調査範囲
2 調査方法
3 エグゼクティブサマリー
4 市場の洞察
4.1 市場概要
4.2 産業の魅力度 ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 新規参入者の脅威
4.2.2 買い手／消費者の交渉力
4.2.3 サプライヤーの交渉力
4.2.4 代替製品の脅威
4.2.5 競争ライバルの激しさ
4.3 COVID-19の市場への影響評価
5 市場ダイナミクス
5.1 市場促進要因
5.1.1 マーケティング分野における新技術の採用増加
5.1.2 事業収益強化のための位置情報インテリジェンス需要の増加
5.2 市場の阻害要因
5.2.1 企業におけるセキュリティとプライバシーへの懸念の高まり
6 市場区分
6.1 コンポーネント別
6.1.1 ソフトウェア
6.1.2 サービス
6.2 デプロイメント別
6.2.1 クラウド
6.2.2 オンプレミス
6.3 場所別
6.3.1 屋内
6.3.2 屋外
6.4 エンドユーザー産業別
6.4.1 BFSI
6.4.2 ITおよび電気通信
6.4.3 小売・Eコマース
6.4.4 メディア・娯楽
6.4.5 旅行・ホスピタリティ
6.4.6 その他のエンドユーザー産業
6.5 地域別
6.5.1 北米
6.5.2 ヨーロッパ
6.5.3 アジア太平洋
6.5.4 ラテンアメリカ
6.5.5 中東・アフリカ
7 競争環境
7.1 企業プロフィール
7.1.1 マイクロソフト・コーポレーション
7.1.2 IBMコーポレーション
7.1.3 オラクル
7.1.4 グーグル
7.1.5 Cisco Systems, Inc.
7.1.6 Adobe Systems Inc.
7.1.7 エクストレムプッシュ・リミテッド
7.1.8 Ericsson Inc.
7.1.9 ESRI Business Information Solutions Inc.
7.1.10 ソフトウェアAG
7.1.11 Qualcomm Inc.
8 投資分析
9 市場機会と将来動向
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