市場概要
サービスとしてのIT管理（ITMaaS）の世界市場規模は、2022年に31億3,000万米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2023年から2028年にかけて7.8%の成長率（CAGR）を示し、2028年までに49億3,000万米ドルに達すると予測している。リモートワーク文化の台頭とモバイルアクセスの必要性、さまざまな産業での利用率の上昇、業務の合理化と複雑性の軽減に対するニーズの高まりなどが、市場を牽引する主な要因となっている。
サービスとしてのIT管理（ITMaaS）は、組織にIT管理とサポートのアウトソーシングを提供する包括的なソリューションである。クラウド管理、ネットワーク管理、サイバーセキュリティ、データ分析、IT資産管理など、さまざまなサービスを提供する。IT運用の様々な側面を監督する責任を専門のサービス・プロバイダーに委ねることになる。このサービスにより、企業は社内でIT管理を行うことなく、ITインフラ、システム、プロセスを効率的に管理できるようになる。さらに、スケーラビリティと柔軟性を提供するため、企業は多額の先行投資をすることなく、ITリソースを需要の変化に対応させることができます。また、最新の技術進歩やベストプラクティスへのアクセスも保証されるため、業務効率の向上、セキュリティの強化、ダウンタイムの短縮につながります。ITMaaSを利用することで、企業はシステムの監視、ソフトウェア更新の管理、データ・セキュリティの確保など、IT管理の日々の責任を軽減することができます。
サービスとしてのIT管理（ITMaaS）の世界市場
サービスとしてのIT管理（ITMaaS）市場動向：
企業の運用コスト削減に対する需要の高まりが、世界市場を牽引している。さらに、リモートワーク文化の台頭と、企業リソースへのモバイルアクセスの必要性が、ITMaaSの需要を喚起している。ITMaaSは、安全なリモートアクセス、デバイス管理、分散した従業員へのサポートを提供できるためである。これとは別に、クラウド・コンピューティング、人工知能、自動化などの継続的な技術進歩が市場を活性化させている。企業はこれらの技術を活用してIT運用を合理化し、効率を向上させ、競争力を高めようとしているからだ。また、モノのインターネット（IoT）デバイスの急増は、ITMaaSプロバイダーがIoTデバイスの管理と監視、IoTデータの収集と分析、IoTインフラのセキュリティとパフォーマンスの確保のためのソリューションを提供しているため、市場を活性化している。さらに、ITMaaSプロバイダーはベンダーにとらわれないソリューションを提供しているため、企業は特定のベンダーのエコシステムに縛られることなく、複数のテクノロジー・ベンダーを活用することができ、これが市場の前向きな見通しを生み出している。これに伴い、データ・セキュリティ、プライバシー、可聴性に関する厳格なコンプライアンスや規制上の義務を理由に、医療、金融、政府機関などさまざまな分野でITMaaSが広く利用されていることも、市場に好影響を与えている。さらに、ITMaaSプロバイダーは、さまざまなIT管理機能を単一のソリューションに統合し、組織のベンダー管理を簡素化する。この統合により、業務が合理化され、複雑さが軽減され、全体的な効率が向上するため、市場が活性化する。
主な市場セグメンテーション
IMARC Groupは、世界のITMaaS（IT Management as a Service）市場の各セグメントにおける主要動向の分析と、2023年から2028年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、市場をアプリケーションとエンドユーザーに基づいて分類しています。
アプリケーションインサイト
システムおよび監視管理
問題管理とリソース利用
キャパシティプランニングと課金
当レポートでは、サービスとしてのITマネジメント（ITMaaS）市場をアプリケーションに基づいて詳細に分類・分析している。これには、システムと監視管理、問題管理とリソース利用、キャパシティプランニングと課金が含まれる。同レポートによると、システムおよび監視管理は同市場において明確な優位性を示している。
エンドユーザーの洞察
BFSI
ITおよび電気通信
ヘルスケア
小売・Eコマース
公共部門
サービスとしてのITマネジメント（ITMaaS）市場について、エンドユーザー別の詳細な分類と分析も行っている。これには、BFSI、IT・通信、ヘルスケア、小売・Eコマース、公共部門が含まれる。同レポートによると、BFSIは同市場において明確な優位性を示している。
地域別インサイト
北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ
また、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカの主要地域市場についても包括的な分析を行っている。同レポートによると、北米は同市場において主導的地位を占めている。北米のサービスとしてのIT管理（ITMaaS）市場を牽引する要因としては、継続的な技術進歩、IoTデバイスの普及、費用対効果に対するニーズの高まりなどが挙げられる。
競争状況
本レポートでは、世界のITMaaS市場における競争環境についても包括的に分析しています。主要企業の詳細なプロフィールを掲載している。対象企業には、Amazon.com Inc.、Axelos Limited (PeopleCert)、BMC Software Inc.、Broadcom Inc.、Frontier Technology Limited、Hewlett Packard Enterprise Development LP、High Point Solutions、OneNeck IT Solutions LLC、Optanix、ServiceNowなどが含まれる。なお、これは一部の企業リストであり、完全なリストは報告書に記載されている。
【目次】
1 序文
2 調査範囲と方法論
2.1 調査の目的
2.2 ステークホルダー
2.3 データソース
2.3.1 一次情報源
2.3.2 二次情報源
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップ・アプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測方法
3 エグゼクティブ・サマリー
4 はじめに
4.1 概要
4.2 主要業界動向
5 サービスとしてのITマネジメント（ITMaaS）の世界市場
5.1 市場概要
5.2 市場パフォーマンス
5.3 COVID-19の影響
5.4 市場予測
6 アプリケーション別市場
6.1 システムとモニタリング管理
6.1.1 市場動向
6.1.2 市場予測
6.2 問題管理とリソース利用
6.2.1 市場動向
6.2.2 市場予測
6.3 キャパシティプランニングと課金
6.3.1 市場動向
6.3.2 市場予測
7 エンドユーザー別市場
7.1 BFSI
7.1.1 市場動向
7.1.2 市場予測
7.2 IT・通信
7.2.1 市場動向
7.2.2 市場予測
7.3 ヘルスケア
7.3.1 市場動向
7.3.2 市場予測
7.4 小売・Eコマース
7.4.1 市場動向
7.4.2 市場予測
7.5 公共部門
7.5.1 市場動向
7.5.2 市場予測
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