オンライン旅行予約サービスの世界市場規模は、2021年に5191億米ドルとなり、2022年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）9.0％で拡大すると予測されています。市場成長の背景には、消費者行動の変化、ソーシャルメディアの影響力の増大、可処分所得の増加、世界的な冒険旅行への傾倒の高まりがあります。また、ここ数年、世界中の旅行者数の増加が、この産業を牽引しています。国連世界観光機関が発表した統計とIMFスタッフの計算によると、国際観光客の数は2000年の6億8000万人から2019年末には15億人以上に増加しました。
COVID19の世界各地での発生は、世界経済に大きな影響を及ぼしていました。コロナウイルスの連鎖と拡散を断ち切るため、世界各国からロックダウン命令が出された。これは、世界中の国内および海外旅行に壊滅的な影響を与えました。さらに、このパンデミックは、世界中の旅行制限や予約のキャンセルにより、世界の産業に大きな影響を及ぼしています。世界観光機関の最新データによると、COVID-19の産業への壊滅的な影響により、6月の海外旅行者の到着数は2019年の同月と比較して93%も減少しています。
信頼できる輸送手段、個別サービス、独占性、スタッフとの積極的でプロフェッショナルなやり取りを好む旅行者が増えていることが、成長の原動力となっています。主なサービスは、世界中のオンライン旅行会社が提供しており、これが市場の成長を加速しています。また、若者の間で団体旅行への傾倒が高まっていることも、市場の成長を加速させると予想されます。さらに、社会人やミレニアル世代は、オフラインモードよりもオンライン旅行予約サービスを好みます。顧客による本格的で個性的な旅行体験の需要の高まりは、予測期間中の業界成長を促進すると予想されます。さらに、デジタル技術の革新の進展、消費者の消費行動の絶え間ない変化、都市化の進展が、市場を牽引すると予測されています。
旅行技術により、消費者は従来のオフラインサービスよりもはるかに便利で費用対効果の高い方法で旅行関連サービスを利用できるようになり、予測期間中の業界の成長を加速させることが期待されます。さらに、旅行会社は、スマートフォンで簡単に利用できる、迅速なモバイルフレンドリーウェブサイトを立ち上げています。これらのサービスでは、同業他社の評価、わかりやすい価格比較、360度のビデオツアーが提供され、旅行者によるオンラインでの休暇の計画や予約をサポートしています。このため、予測期間中は成長が加速すると思われます。しかし、予測不可能な気候変動や環境悪化は、関連するいくつかの可能性のあるリスクです。 一方、オンラインプラットフォームや、ホリデーパッケージ、ホテル、その他のサービスの信頼できる販売者が世界中に広がっていることは、業界に新しい機会をもたらしており、予測期間中の成長を加速させることが期待されます。
2021年には、直接的な旅行代理店セグメントが80.0%超の最大の収益シェアを占めた。これは、旅行代理店が世界中で旅行者の予算と快適さを念頭に置いて提供する膨大な旅行や旅行パッケージが原因である。さらに、オンライン旅行代理店では、ホテルやフライトの予約が素早くでき、アクセスしやすいさまざまな旅行プランを比較できるため、人々はバケーションパッケージを購入することが推奨されています。オンライン決済に対する顧客の信頼は高まっており、業界の成長を加速させると予想されます。
オンライン予約分野は、2022年から2030年にかけて最も速い年平均成長率10.7%を記録すると予想されています。このセグメントは、オーダーメイドの体験と利便性により、オンライン旅行代理店から旅行パッケージ、ホテル予約、その他のサービスを多数予約する人が増えていることが要因となっています。また、オンラインキャンペーンやソーシャルメディア広告など、市場関係者による主要な取り組みが、オンライン予約モードによる予約の開始を見込み、業界の成長を加速させると予測されます。また、発展途上国における中産階級の人口増加、グローバル化、可処分所得の増加が、ここ数年の市場を牽引しています。
デスクトップ分野は、2021年に60.0%超の最大の収益シェアを占めた。旅行やホテルの予約に関する詳細情報を知るために、デスクトップやウェブブラウジングの採用が増加していることが、業界の成長を加速させています。また、消費者はデスクトップでホリデーパッケージや航空券などの大型商品を安心して購入することができます。さらに、デスクトップのコンバージョンレートはモバイルよりも高く、旅行商品の購入を断念する買い物客の割合はデスクトップで85%であり、これが市場成長を加速させる可能性があります。
2022年から2030年までのCAGRは、モバイルが最も速く9.9%を記録すると予想される。これは、世界的にモバイルとインターネットの普及率が高まっていることに起因しています。さらに、若い消費者や働く消費者の多忙なスケジュールと、信頼できるオンライン予約機関の存在が、市場の成長を高めています。また、マーケットプレイスのプラットフォームが提供する迅速で簡単な旅行やホテルの予約、モバイルアプリケーションによる幅広いサービスの提供が、このセグメントの成長の要因となっています。さらに、旅行予約会社は、スマートフォンで簡単に使用できる迅速でモバイルフレンドリーなアプリケーションを発表しており、これが予測期間中のセグメントの成長を加速させています。
交通機関の予約分野は、2021年に50.0%超の最大の売上シェアを占めた。世界中で航空券、列車、バスのオンライン予約が増加していることが、市場成長を促進しています。さらに、個人消費の増加、都市化、新興国でのブロードバンド接続率、世界中の富裕層の旅行への傾倒など、世界的なトレンドがこのセグメントの主な要因となっています。さらに、インドや中国などのアジア諸国では、ビジネスや冒険など、さまざまな目的で旅行をする傾向が高まっており、この地域のオンライン旅行予約の需要を押し上げ、予測期間中の業界の成長を後押ししています。
宿泊予約分野は、2022年から2030年にかけて9.9%の最速成長率を記録すると予想されています。世界中の人々によるオンラインホテル予約の増加が、市場の成長を加速させています。また、海外旅行へのアクセス性の向上やカップル向けのパッケージバケーションの発達により、過去100年の間にカップルバケーションが増加したことが、市場を牽引しています。さらに、インターネット普及率の上昇、旅行性向の高まり、携帯電話の普及率も成長を後押しすると予想されます。また、ソーシャルメディアやソーシャルネットワークの普及により、これまで足を運ばなかった場所への旅行が増加し、業界の成長を後押しすると予測されます。
ヨーロッパは、地域全体の所得レベルの上昇、ヨーロッパ諸国のビジネス環境の改善、観光や旅行活動を促進するための政府の取り組みにより、2021年には30.0%以上の最大の収益シェアを占めています。また、欧州の人々は新しい地域を探索する感覚を高く評価しているため、旅行観光に対する需要は非常に高い。さらに、個人旅行者や一人旅の旅行者の増加、同地域におけるオンライン旅行会社の増加も、予測期間中の成長に拍車をかけると予測されます。
アジア太平洋地域は、2022年から2030年にかけて最も高いCAGR9.8%で拡大すると予測されます。消費電力の増加や生活水準の向上は、人々を旅行や観光産業に惹きつける主要な要因の一部であり、業界の成長を後押ししています。さらに、団体旅行事業は、経済成長、旅行規制の緩和、競争の激化、同分野の関係者による積極的なプロモーション手法によってかなり促進されており、予測期間中に業界の成長を加速させると予測されます。
主要企業および市場シェアの考察
中小企業も大手企業も、世界中の消費者にアピールするために、革新的なパッケージを導入し、ポートフォリオを拡大しています。さらに、主要な市場参加者は、市場シェアを拡大し、オンライン旅行予約業界における関連性を維持するために、新サービスの開始や事業拡大などの戦術に依存しています。さらに、オンライン旅行予約サービスは、主にいくつかの種類のアクセシビリティのために、世界中で人気を集めています。世界のオンライン旅行予約サービス市場の有力企業には、以下のような企業があります。
Airbnb
エクスペディア
ブッキング・ホールディング
トリップアドバイザー（Trip Advisor Inc.)
トリップ・ドットコム・グループ・リミテッド
マケミートリップ・リミテッド
ホステルワールド・グループ PLC (HSW)
トリバゴN.V.
デスペガー・ドット・コム
ラストミニット・ドットコム・グループ
…
…
【目次】
第1章. 方法論と範囲
1.1. 市場細分化および範囲
1.2. 市場の定義
1.3. 情報調達
1.3.1. 購入したデータベース
1.3.2. GVRの内部データベース
1.3.3. セカンダリーデバイスとサードパーティの視点
1.3.4. プライマリーリサーチ
1.4. 情報分析
1.4.1. データ分析モデル
1.5. 市場情報・データ可視化
1.6. データバリデーションとパブリッシング
第2章. エグゼクティブサマリー
2.1. 市場の展望
2.2. サービスタイプの展望
2.3. 予約方法
2.4. デバイス一覧
2.5. 競合の洞察
第3章. オンライン旅行予約サービス市場の変数、トレンド、範囲
3.1. 市場の紹介
3.2. 普及・成長展望マッピング
3.3. 産業バリューチェーン分析
3.3.1. 販売/小売チャネル分析
3.3.2. 利益率分析
3.4. マーケットダイナミクス
3.4.1. マーケットドライバー分析
3.4.2. 市場の抑制要因分析
3.4.3. 業界の課題
3.4.4. 産業の機会
3.5. 事業環境分析
3.5.1. 産業分析 – ポーター
3.5.1.1. サプライヤーパワー
3.5.1.2. バイヤーパワー
3.5.1.3. 代替の脅威
3.5.1.4. 新規参入の脅威
3.5.1.5. 競合他社との競争
3.6. オンライン旅行予約サービス市場のロードマップ
3.7. 市場参入戦略
3.8. COVID-19がオンライン旅行予約サービス市場に与える影響
第4章. 消費者行動分析
4.1. デモグラフィック分析
4.2. 消費者動向と嗜好
4.3. 購買意思決定に影響を与える要因
4.4. 消費者サービスタイプの採用状況
4.5. 考察と提言
第5章. オンライン旅行予約サービス市場 サービスタイプの推定とトレンド分析
5.1. サービスタイプ別動向分析＆市場シェア、2021年＆2030年
5.2. バケーションパッケージ
5.2.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年 (百万米ドル)
5.3. 宿泊施設予約
5.3.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年（USD Million)
5.4. 交通機関の予約
5.4.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（USD百万円）
5.5. その他
5.5.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年（USD百万円）
第6章. オンライン旅行予約サービス市場 予約方法の推計と動向分析
6.1. サービスタイプの動向分析＆市場シェア、2021年＆2030年
6.2. オンライン予約
6.2.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年 (百万米ドル)
6.3. 直接旅行代理店
6.3.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年（USD百万円）
第7章. オンライン旅行予約サービス市場 デバイスの推計と動向分析
7.1. デバイスの動向分析＆市場シェア（2021年＆2030年
7.2. デスクトップ
7.2.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3. オンライン
7.3.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（USD百万ドル）
第8章. オンライン旅行予約サービス市場 地域別推計とトレンド分析
8.1. 地域別動向分析＆市場シェア（2021年＆2030年
8.2. 北米
8.2.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年 (百万米ドル)
8.2.2. サービスタイプ別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.2.3. 市場の推計と予測：予約方法別、2017年〜2030年（USD Million）
8.2.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年～2030年（USD Million）
8.2.5. 米国
8.2.5.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.2.5.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.2.5.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.2.5.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.2.6. カナダ
8.2.6.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.2.6.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.2.6.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年～2030年（USD Million）
8.2.6.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.2.7. メキシコ
8.2.7.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.2.7.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.2.7.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.2.7.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.3. 欧州
8.3.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.3.2. サービスタイプ別市場推計・予測、2017年〜2030年（USD Million)
8.3.3. 市場の推計と予測：予約方法別、2017年〜2030年（USD Million）
8.3.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年～2030年（USD Million）
8.3.5. ドイツ
8.3.5.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.3.5.2. サービスタイプ別市場推計・予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.3.5.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.3.5.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.3.6. 英国（U.K.
8.3.6.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.3.6.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.3.6.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年～2030年（USD Million）
8.3.6.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.3.7. フランス
8.3.7.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.3.7.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (百万米ドル)
8.3.7.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年 (USD百万円)
8.3.7.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.3.8. イタリア
8.3.8.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.3.8.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.3.8.3. 市場の推計と予測、デバイス別、2017年～2030年（USD Million）
8.3.9. スペイン
8.3.9.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.3.9.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.3.9.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.3.9.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.4. アジア太平洋地域
8.4.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（USD Million)
8.4.2. サービスタイプ別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.3. 市場の推計と予測：予約方法別、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年～2030年（USD Million）
8.4.5. 中国
8.4.5.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（USD百万ドル）
8.4.5.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.4.5.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.5.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.6. インド
8.4.6.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.4.6.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (百万米ドル)
8.4.6.3. 予約方法別市場の推計と予測、2017年～2030年 (USD百万円)
8.4.6.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.7. 日本
8.4.7.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（USD Million)
8.4.7.2. サービスタイプ別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.7.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.7.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.8. オーストラリア
8.4.8.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.4.8.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.4.8.3. 予約方法別、市場の予測・推計、2017年～2030年（USD Million）
8.4.8.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.9. インドネシア
8.4.9.1. 市場の推計と予測、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.9.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (USD百万)
8.4.9.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.4.9.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.5. 中央・南アメリカ
8.5.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（USD Million)
8.5.2. サービスタイプ別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.5.3. 市場の推計と予測：予約方法別、2017年〜2030年（USD Million）
8.5.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年～2030年（USD Million）
8.5.5. ブラジル
8.5.5.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.5.5.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年～2030年 (USD百万)
8.5.5.3. 予約方法別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million）
8.5.5.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年〜2030年（USD Million）
8.6. 中東・アフリカ
8.6.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.6.2. サービスタイプ別市場予測・推計、2017年〜2030年（USD Million)
8.6.3. 市場の推計と予測：予約方法別、2017年〜2030年（USD Million）
8.6.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年～2030年（USD Million）
8.6.5. 南アフリカ共和国
8.6.5.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年 (百万米ドル)
8.6.5.2. 市場の推計と予測、サービスタイプ別、2017年〜2030年 (百万米ドル)
8.6.5.3. 市場の予測・予想：予約方法別、2017年～2030年（USD Million）
8.6.5.4. 市場の推計と予測：デバイス別、2017年～2030年（USD Million）
第9章 競合分析 競合分析
9.1. 世界の主要プレイヤー、最新動向と業界への影響
9.2. 主要企業/競合の分類（主要イノベーター、マーケットリーダー、新興プレイヤー）
9.3. ベンダーランドスケープ
9.3.1. 主要企業の市場シェア分析、2021年
第10章. 企業プロファイル
10.1. エアビーアンドビー
10.1.1. 会社概要
10.1.2. 財務パフォーマンス
10.1.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.1.4. 戦略的な取り組み
10.2. エクスペディア
10.2.1. 会社概要
10.2.2. 財務実績
10.2.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.2.4. 戦略的な取り組み
10.3. 予約の保有
10.3.1. 会社概要
10.3.2. 業績
10.3.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.3.4. 戦略的な取り組み
10.4. トリップアドバイザー
10.4.1. 会社概要
10.4.2. 業績
10.4.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.4.4. 戦略的な取り組み
10.5. トリップドットコム・グループ・リミテッド
10.5.1. 会社概要
10.5.2. 財務実績
10.5.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.5.4. 戦略的取り組み
10.6. マケミートリップ
10.6.1. 会社概要
10.6.2. 財務実績
10.6.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.6.4. 戦略的な取り組み
10.7. Hostelworld Group PLC (HSW)
10.7.1. 会社概要
10.7.2. 財務パフォーマンス
10.7.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.7.4. 戦略的取り組み
10.8. トリバゴN.V.
10.8.1. 会社概要
10.8.2. 財務実績
10.8.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.8.4. 戦略的取り組み
10.9. デスペガー・ドット・コム社
10.9.1. 会社概要
10.9.2. 財務実績
10.9.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.9.4. 戦略的な取り組み
10.10. ラストミニット・コムグループ
10.10.1. 会社概要
10.10.2. 財務実績
10.10.3. サービスタイプ別ベンチマーク
10.10.4. 戦略的取り組み
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