サービスとしての決済の世界市場規模は、2019年の57億米ドルから2024年には167億米ドルへと、予測期間中に23.9%の年平均成長率（CAGR）で拡大すると予測されています。安全でリアルタイムの取引を繁栄させる決済ソリューションを推進する規制上の取り組み、および迅速かつ安全な決済方法による顧客/マーチャントエクスペリエンスの最適化が、サービスとしての決済市場の成長を促す主な要因となっています。
プラットフォーム・ソリューションは、移り変わる市場の規制に準拠しながら、革新的で高品質な顧客体験とサービスを提供します。また、加盟店やその他の課金組織は、良好な顧客関係の下、自らの利益を保護・向上させることと、消費者の需要に応えるためのアクセスやイノベーションの機会を開放することのバランスをより容易かつ迅速にとることができます。このプラットフォームは、加盟店のバックエンドサービスと決済サービスプロバイダー（PSP）が提供するフロントエンドの体験の間に位置するアプリケーションプログラミングインターフェース（API）によってサポートされています。さらに、API主導のプラットフォームを活用することで、加盟店は顧客満足度の向上、新規市場への拡大、ITインフラの将来性確保、新製品や新サービスの市場投入の迅速化を実現することができます。
インテグレーション・サービスは、決済業界のさまざまな業務モジュールを統合することで、ビジネス・アプリケーションを合理化することを目的としています。これらのサービスには、プロジェクト管理、調達、設置、設計、エンジニアリング、テスト、および試運転が含まれます。システムインテグレーションおよびデプロイメントサービスプロバイダーの多くは、加盟店にAPIベースのインテグレーションサービスを提供しています。さらに、決済インテグレーターは、決済・取引データを課金システム、CRMソフトウェア、その他の企業向けアプリケーションに統合するサービスも提供しています。
北米は技術導入のフロントランナーである。北米のサービスとしての決済市場は、多数のソリューションプロバイダーが存在するため、非常に競争が激しくなっています。北米の市場は規制が厳しく、さまざまな政府の基準や規制によって管理されています。この地域の主な経済圏は米国とカナダです。米国とカナダでは、サービス型決済ソリューションの導入が拡大しています。北米では、デジタル決済ソリューションのための堅牢なインフラが整備されています。北米ではインターネットやモバイル機器が広く普及しているため、企業が顧客やチャネルパートナー、その他のステークホルダーと接触する機会が生まれています。北米の商業銀行は、同地域でのインスタントペイメントの導入を促進するため、IT支出を増やしています。Payment as a Serviceアプリケーションの登場により、マーケティング担当者はさまざまなソースから得た顧客データを1つのプラットフォームで一元管理できるため、統合作業にかかる時間を短縮することができます。
二次調査で収集したいくつかのセグメントとサブセグメントの市場規模を決定し検証する過程で、キーパーソンに対して広範な一次インタビューを実施しました。主要参加者のプロフィールの内訳は以下の通りである。
企業別 企業別：ティア1 35％、ティア2 45％、ティア3 20
役職別 会社別：Tier1 35％、Tier2 45％、Tier3 20％、C-Level 72％、Director 14％、その他 14
地域別 北米：45%、欧州：20%、APAC：30%、RoW：5
Payment as a Service市場には、First Data、TSYS、Paysafe、Verifone、Ingenico、Aurus、Agilysys、Alpha Fintechなど、さまざまな大手ベンダーが含まれています。
調査対象
本レポートでは、サービスとしての決済市場における主要企業の詳細な競合分析を、企業プロファイル、最近の開発、主要な市場戦略とともに掲載しています。
レポートでは、サービスとしての決済市場をコンポーネント（プラットフォームとサービス）、サービス、業種、地域別に区分しています。
レポート購入の主なメリット
サービスとしての決済市場は、コンポーネント（プラットフォームとサービス）、サービス、垂直、地域に基づいてセグメント化されています。
サービスとしての決済市場の全体的な収益の流れは、サービスとしての決済プラットフォームソリューションとサービスを提供するベンダーが生み出す収益に基づいて推定されています。ここで、サービスとは、専門サービスプロバイダーが提供するインテグレーションやデプリメント、サポートやメンテナンス、コンサルティングサービスなどを指します。また、サービス部門には、マネージドサービスプロバイダー（MSP）が提供する収益も含まれます。本レポートでは、市場全体とサブセグメントの収益について、最も近い概算値を提供しています。市場規模はさらに地域別に分割されています。
本レポートは、利害関係者が市場の鼓動を理解するのに役立ち、主要な市場促進要因、阻害要因、課題、機会に関する情報を提供します。
本レポートは、ステークホルダーが競合他社を理解し、市場ポジションを向上させるためのより多くの洞察を得るのに役立ちます。競争環境のセクションには、競合他社のエコシステム、新製品開発、パートナーシップ、M&Aなどが含まれています。
【目次】
1 はじめに
1.1 調査の目的
1.2 市場の定義
1.3 市場の範囲
1.3.1 市場の細分化
1.3.2 対象となる地域
1.4 研究に考慮した年数
1.5 考慮される通貨
1.6 ステークホルダー
2 調査方法
2.1 調査データ
2.1.1 セカンダリーデータ
2.1.2 プライマリーデータ
2.1.2.1 プライマリープロファイルの内訳
2.1.2.2 主要産業インサイト
2.2 市場ブレークアップとデータトライアングレーション
2.3 市場規模の推計
2.3.1 トップダウン・アプローチ
2.3.2 ボトムアップ・アプローチ
2.4 市場規模予測
2.5 コンペティティブ・リーダーシップ・メソドロジー
2.6 本調査の前提条件
2.7 本調査の制限事項
3 エグゼクティブサマリー
4 プレミアムインサイト
4.1 サービスとしての決済市場における魅力的な機会
4.2 サービスとしての決済の世界市場、サービス別、地域別
4.3 サービスとしての決済市場、地域別
4.4 ペイメント・アズ・ア・サービス市場 世界の収益シェア
5 市場の概要
5.1 はじめに
5.2 市場ダイナミクス
5.2.1 ドライバ
5.2.1.1 安全かつリアルタイムな取引を可能にする決済ソリューションの普及に向けた規制当局の取り組み
5.2.1.2 迅速かつ安全な決済手段による顧客/マーチャントエクスペリエンスの最適化
5.2.2 制約事項
5.2.2.1 クロスボーダー決済のグローバルスタンダードの統一の欠如
5.2.3 機会
5.2.3.1 政府の取り組みにより、加盟店によるPayment as a Serviceの採用が促進される
5.2.3.2 統合された決済手続きに対する需要の高まりと代替決済手段の採用
5.2.4 課題
5.2.4.1 Payment as a Serviceソリューションのアプリケーションに関する認知度の低さ
5.3 ユースケース
5.3.1 ファーストデータ
5.3.2 バリトール
5.3.3 Agilysys
5.3.4 インジェニコ
5.3.5 ベリフォン
5.4 ペイメントサービスの進化モデル
5.4.1 エンタープライズライセンスモデル
5.4.2 マネージドサービス
5.4.3 サービスビューロモデル
5.4.4 ペイメント・アズ・ア・サービス
6 ペイメント・アズ・ア・サービス市場、コンポーネント別
6.1 イントロダクション
6.2 プラットフォーム
6.2.1 顧客満足度向上とインフラコスト削減のニーズがプラットフォーム市場を牽引
6.3 サービス
6.3.1 新興国におけるデジタルトランザクションの増加がサービスセグメントを牽引
7 サービスとしての決済市場、サービス別
7.1 導入
7.2 プロフェッショナルサービス
7.2.1 インテグレーションとデプロイメント
7.2.1.1 APIベースの統合サービスに対する需要の高まりが、統合・展開サービスの成長を促進する
7.2.2 コンサルティング
7.2.2.1 顧客体験向上のための従来型決済からデジタル決済への技術シフトがコンサルティングサービス市場の成長を牽引
7.2.3 サポート＆メンテナンス
7.2.3.1 システムの定期点検、バックアップサポート、ハードウェアとソフトウェアのメンテナンスに対する需要の高まりが、サポートとメンテナンスサービスの成長を促進
7.3 マネージドサービス
7.3.1 マネージドサービスを提供するベンダーは、顧客体験管理を強化するための完全なスイートを提供している
8 サービスとしての決済市場（業種別
8.1 導入
8.2 小売
8.2.1 オンラインショッピングの市場拡大が小売業におけるPayment as a Serviceの需要を促進
8.3 ホスピタリティ
8.3.1 顧客体験の向上に対する需要の高まりが、ホスピタリティ分野でのPayment as a Serviceの需要を促進している
8.4 メディア・エンターテイメント
8.4.1 スマートフォン市場の拡大と高速で安価なデータサービスの提供により、メディアとエンターテイメントの分野でのPayment as a Serviceの需要が高まる
8.5 ヘルスケア
8.5.1 医療費の増加と新技術の急速な普及が医療分野でのPayment as a Serviceの需要を促進
8.6 銀行、金融サービス、保険分野
8.6.1 リアルタイム決済への注目が高まり、BFSI分野におけるPayment as a Serviceの需要を促進
8.7 その他
…
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