品質とは、製品のライフサイクルを通じて重要な要素である。それは組織の収益性の鍵でもある。品質・ライフサイクル管理（QLM）ソリューションには、製品や製品関連プロセスの品質管理が含まれる。これらのソリューションは、エラーを修正するために発生するコストを削減するのに役立ちます。また、これらのソリューションは、製品の市場投入までの時間を短縮します。市場での競争が激しく、ビジネスプロセスや製造が複雑化しているため、専用のQLMソフトウェアによる品質管理は収益性が高く、組織が市場で優位に立つのに役立つ。
QLMソフトウェアの世界市場規模は、2022年の246億米ドルから2027年には349億米ドルへと、年平均成長率（CAGR）7.2％で拡大すると予想されている。継続的な技術革新と反復へのニーズの高まり、生産コストの削減、スマートホーム需要の高まりが、QLMソフトウェア市場の成長を促す主な要因となっている。さらに、オペレーションの最適化に利用できるリソースが限られている中堅企業によるQLMソフトウェアの採用が増加していることも、ユーザーベースという点で市場の成長に大きく寄与している。
促進要因 ハイテク電子機器とスマートデバイスの使用の増加
ハイテク・エレクトロニクスやスマート・デバイスの需要が高まり、これらの製品の製造が活発化している。このため、こうした機器に要求される標準を維持しながら効率と生産性を向上させる、製品ライフサイクルと品質管理のためのソフトウェアに対する要求が高まっている。QLMソフトウェアシステムは、リスクを軽減し、同時に高品質の製品を提供するために必要です。これにより、製造工程における故障検出に必要な時間とコストを削減することができます。電子・家電業界における品質管理は、高品質な製品を提供するだけでなく、企業の評判や成功にも貢献する。電子・家電業界の企業は、競争の激化、品質要求の変化、コストと支出の削減、サプライヤーの管理などの課題に直面しています。Qualityze EQMSソフトウェアは、電子機器業界向けのクローズドループ品質システムです。文書管理、インシデント管理、変更管理、不適合管理、CAPA管理、メンテナンス管理、校正管理、監査管理、現場安全行動管理、帳票管理、材料コンプライアンス管理、サプライヤー品質管理、トレーニング管理、苦情管理、検査管理、EBR管理、許可証管理などの機能が含まれています。
制約：複雑なシステムの相互運用性と統合性の欠如
今日、品質ライフサイクルプロセス全体を通じて情報システムの相互運用性を確保することは、業界を問わずQLMソフトウェアの導入を成功させるために不可欠である。さらに、製品データ管理システム、製造工程管理、ERP間の相互運用性の欠如は、設計から製造工程、製品組立までの継続的かつ双方向の情報フローを保証することができない。異なる企業システム間の相互運用性は、企業が新技術を活用するために必要なものである。QLMは、企業全体により戦略的でエンド・ツー・エンドなアプローチを要求する。企業は、複雑なシステム統合やソフトウェア開発においても、従来の製品設計や製造と同レベルの熟練度を示さなければならない。部品がさまざまな場所から調達され、組み込まれたソフトウエアとともに到着し、さまざまな組み合わせで組み立てられる、複雑で拡大し続けるサプライチェーン全体を通して、QLMソフトウエアを管理・統合する効果的な方法を模索しなければならない。したがって、ほとんどの大手製造企業にとって、統合レベルの達成は依然として障害であり、品質ライフサイクルの全体的な発展を妨げている。
機会： PLMソリューションとIoTプラットフォームとの統合の増加
製造業、エネルギー・公共事業、ヘルスケア、小売業、運輸業など、さまざまな業種で IoT 技術の導入が進む中、QLM ベンダーは、自社の QLM ソフトウェアに IoT 技術の製品分析機能を搭載している。これらのベンダーは、QLMソフトウェアをIoTプラットフォームと統合し、企業がリアルタイムの製品運用データをQLMプラットフォームに接続できるようにするケースが増えている。この統合により、製品が現場でどのように機能するかについての洞察が得られ、製品の使いやすさ、品質、メンテナンス、サービスのパフォーマンスが最適化される。IoTプラットフォームの機能と統合されたQLMソフトウェアは、品質ライフサイクルのエンド・オブ・エンドの視点を提供する。多くのグローバル企業が、AIやMLベースの技術を統合したQLMソフトウェアの提供を開始している。例えばPTCは、業界をリードするThingWorx機能をCreo CADソフトウェアとWindchill PLMアプリケーションスイートに統合した。この機能はいち早く先陣を切り、市場で大きな支持を集めている。さらにシーメンスは、MindSphere IoTプラットフォームやその他のアプリケーション・スイートに統合されたPLMソフトウェアを提供し、次世代のコネクティビティとパフォーマンスの向上を推進しています。
課題 サービス品質向上の課題
昨今、サービス指向のビジネスが重視されている。高品質の製品を製造するメーカーは、長持ちする製品を購入する顧客に対してアフターサービスも提供しなければならない。同様に、顧客はサービス志向の企業に対して、より良い、よりタイムリーなサービスを期待している。経営者は、質の高いサービスを無形資産とみなしている。品質管理の新たな課題は、サービス品質の向上である。
組織規模に基づくと、予測期間中、大企業セグメントがQLMソフトウェア市場の成長に最も貢献する。
クラウドベースの企業向け品質管理ソフトウェアは、企業が品質プロセスを合理化し、作業を効率化し、規制コンプライアンスを確保することを可能にする。エンタープライズQMSには、よく設計された文書管理システムが必要である。ユーザーは、ドキュメントの作成、承認、配布、アーカイブのプロセスを自動化することで、ドキュメントの効果的かつ効率的な運用を実現できる。よく管理されたエンタープライズQMSは、すべての従業員が必要なトレーニングを受け、それが効果的かつ効率的な方法で提供されることを保証します。QMSソフトウェアのユーザーは、従業員のトレーニングタスクを簡単に作成、割り当て、追跡することができます。ユーザーは、同じ学習課題を受け取るグループを作成し、各自に関連する文書のみを読むようにすることができます。学習課題は、ユーザーが対象文書をリリースまたは更新した直後に送信され、ユーザーは従業員が受けたトレーニングを継続的に追跡することで、コンプライアンスを確保することができる。
業種別では、自動車・輸送分野が予測期間中QLMソフトウェア市場を支配する。
製造ユニット内での材料や商品の自動搬送は、自動マテリアルハンドリング・ソリューションと呼ばれる。これは、製造業の製造タイムラインと経費を定義する。自動マテリアルハンドリング・ソリューションの導入には、ハードウェアとソフトウェアを使用することができる。コンベア／仕分けシステム、移動ロボット、自動保管・検索システム、その他の装置はハードウェアに含まれる。倉庫管理システムや倉庫管理システムは、積極的な在庫管理や倉庫のメンテナンスに貢献するソフトウェア・ソリューションの一例である。GSTの導入により、企業は税制上の優遇措置を享受し、業務効率を向上させるため、倉庫の統合を余儀なくされた。そのため、企業は移動式自動車両（AGV）を使用するようになった。AGVは、アウトバウンドとインバウンドのハンドリングにおける補充とピッキングにも使用される。例えばAGVは、在庫を補充するために、在庫部品を供給元から保管場所まで、または長期保管場所から前方ピッキング場所まで搬送する。長期保管場所から前方ピッキング場所に在庫を移動させることで、ピッカーが適切な在庫を利用できるようになり、オーダーピッキングプロセスの効率が向上します。自動化とデジタル化の進展が現在、自動車用電動アクチュエーター市場を牽引している。自動車用電動アクチュエーター市場は、特に乗用車における燃費と快適性への需要の高まりにより拡大している。
多くのハイエンドモデルには、小型の電動アクチュエータであるミニアクチュエータが含まれている。ミニ電動リニアアクチュエータは、さまざまな種類の直線運動に対するエネルギー変換率が非常に高いため、人気が高まっている。例えば、ほとんどの自動車のヘッドライトは、向きを揃えて車両に取り付けた場合、固定された位置に留まります。一方、ハイエンドメーカーは、ヘッドライトを上下に動かすことができ、カーブや起伏のある路面で光の焦点を合わせるのに役立つミニアクチュエータを提供しています。ミニアクチュエータは、狭いスペースにも設置できるため、標準的なアクチュエータよりも好まれる。さらに、高級車メーカーは、完全な直線作動を実現しながら、エネルギーを直線運動に変換することを好みます。さらに、フランスではSUVや高級車の販売が増加しており、他の電動アクチュエータ分野の成長にも拍車をかけている。
乗用車のアクティブ／パッシブセーフティシステム市場は拡大しており、中国とインドがその先頭を走っている。2018年からは、中国NCAPが5つ星要件をアップグレードし、アクティブセーフティと衝突防止を含める予定である。これは中国における自動車安全システムの市場ダイナミクスを変化させることにもつながり、予測期間中は安全性が最も重要な課題として取り上げられることになる。その結果、自動車の安全性が重視されるようになり、車載カメラ市場は大幅に拡大すると予想される。中国はメーカーに100%電気自動車またはハイブリッド車を生産し、新車販売台数の10%以上を占めなければならないという割り当てを課している。さらに、インド、日本、韓国などの主要国は、EVの普及を促進するために厳しい規制を課すことに注力している。その結果、自動車における効率的なパワートレイン・システムに対する需要の高まりと、政府による好意的な政策が、市場参加者に新たな機会をもたらすと予想される。例えば、インドの自動車ミッション計画FAME-IIは、同国で拡大する自動車・部品製造業に対する政府の支援を優先している。自動車部品・付属品製造業界は近年、大規模な改造が行われ、競争力の高い業界が出現している。
さらに、同国のメーカーは、パワートレイン・システムの設計を最適化し、より優れた性能を発揮する軽量・小型パワートレイン・システムに注力することで、現在の温室効果ガス排出レベルの削減に取り組んでいる。その結果、市場参加者は革新的なソリューションを提供し、生産能力を拡大することに注力している。 テスラは2022年2月、中国国内および輸出市場の需要増に対応するため、中国に2つ目の電気自動車（EV）施設を建設する計画を発表した。テスラは短期的に中国での生産能力を少なくとも年間100万台まで引き上げる意向で、上海の臨港自由貿易区にある現在の生産拠点の近くに第2工場を建設する計画だ。ホンダの中国合弁会社である東風汽車は2022年1月、EV増産に向けた取り組みの一環として、武漢に電気自動車製造工場を建設すると発表した。年間12万台の生産能力を持つ東風本田汽車工場は、2024年にオープンする予定である。
主要企業
Aras（米国）、Arena Solutions（米国）、Autodesk（米国）、Dassault Systemes（フランス）、Oracle（米国）、Parasoft（米国）、SAP（ドイツ）、SAS Institute（米国）、ComplianceQuest（米国）、Siemens（ドイツ）、PTC（米国）、Atlassian（オーストラリア）、HPE（米国）、IBM Corporation（米国）、 Microsoft（米国）、Veeva Systems（米国）、Intellect（米国）、Kovair Software（米国）、Micro Focus（英国）、Neudesic（米国）、Rocket Software（米国）、MasterControl（米国）、ETQ（米国）、Intelex Technologies（カナダ）がQLMソフトウェア市場の主要企業である。
この調査レポートは、QLMソフトウェア市場をソリューション、展開形態、組織規模、業種、地域に基づいて分類しています。
ソリューションに基づいて、QLMソフトウェア市場は以下のように区分されている：
部品表（BOM）管理
文書・製品データ管理
品質管理
変更管理
コスト管理
ガバナンスとコンプライアンス管理
ライフサイクル分析管理
その他のソリューション（ポートフォリオ＆プロジェクト管理、プロセス管理、構成管理、新製品開発＆導入（NPDI
導入（NPDI）)
QLMソフトウェア市場は、導入形態によって以下のように区分される：
クラウド
オンプレミス
組織規模に基づくと、QLMソフトウェア市場は以下のように区分される：
中小企業
大企業
業種別では、QLMソフトウェア市場は次のように区分される。
航空宇宙・防衛
自動車・運輸
消費財・小売
ヘルスケア＆ライフサイエンス
工業製造
IT・通信
その他業種（ホスピタリティ、建設、エネルギー・公益事業
QLMソフトウェア市場は地域別に以下のように区分される：
北米
北米
カナダ
欧州
英国
ドイツ
フランス
その他のヨーロッパ
アジア太平洋
中国
日本
インド
その他のアジア太平洋地域
中東・アフリカ
KSA (サウジアラビア王国)
アラブ首長国連邦（UAE）
その他の中東・アフリカ
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他のラテンアメリカ
市場開拓
2021年3月、ArasはAras Simulation Managementを発表しました。ライフサイクルシミュレーションを可能にする、拡張性、柔軟性、オープン性に優れたソリューションです。このアプリケーションは、様々なベンダーの様々なタイプのシミュレーションに対応し、プロセスとデータの管理機能を提供します。
2021年1月、Arena SolutionsはRimsys Inc.と提携しました。ArenaとRimsysの提携により、医療技術業界に安全なクラウドベースの製品中心の規制ソリューションを提供します。RimsysはアリーナのQMSおよびPLMソリューションと統合し、製品および文書データをRimsysに直接インポートすることで、マーケティング・アプリケーションの作成、管理、保守を行う。2022年2月、IBMは米国を拠点とするクラウドサービス・コンサルティング会社Neudesicの買収を完了。この買収は、IBMが提供するハイブリッド・マルチクラウド・サービスの幅を広げるとともに、同社のAIおよびハイブリッド・クラウド戦略を強化することを目的としていた。
2021年7月、オートデスクはDigital Twinを発表した。オートデスクは、クラウドベースのデジタルツイン技術プラットフォーム「Autodesk Tandem」の商用化を発表した。プロジェクトをデジタルで開始、継続、終了できるようにし、豊富なデータをビジネスインテリジェンスに変換する。
【目次】
1 はじめに （ページ – 25）
1.1 調査目的
1.2 市場の定義
1.2.1 包含と除外
1.3 市場範囲
1.3.1 市場セグメンテーション
1.3.2 対象地域
1.3.3 考慮した年数
1.4 考慮した通貨
表1 米ドル為替レート、2017年～2021年
1.5 利害関係者
1.6 変化のまとめ
2 調査方法（ページ数 – 29）
2.1 調査データ
図 1 品質・ライフサイクル管理ソフトウェア市場：調査デザイン
2.1.1 二次データ
2.1.2 一次データ
表 2 主要な一次インタビュー参加者のリスト
2.1.2.1 一次プロフィールの内訳
図2 一次インタビューの内訳：企業タイプ別、呼称別、地域別
2.1.2.2 主要業界インサイト
2.2 市場の分類とデータの三角測量
図3 データ三角測量
2.3 市場規模の推定
図4 品質・ライフサイクル管理ソフトウェア市場：トップダウンアプローチとボトムアップアプローチ
図5 市場規模推定手法 – アプローチ1（供給側）：ベンダーからの品質・ライフサイクル管理ソフトウェアの収益
図6 市場規模推計手法：ボトムアップアプローチ（供給側）：品質・ライフサイクル管理サービスベンダーの総収入
図7 市場規模推定手法：供給側からのCAGR予測
図8 市場規模推計手法：ボトムアップアプローチ2（各コンポーネントからベンダーが生み出す収益
図9 市場規模推計手法-アプローチ2（需要サイド）：地域レベル
2.4 市場予測
表3 市場成長予測
2.4.1 景気後退の影響
2.5 調査の前提
2.6 調査の限界
図10 調査の限界
3 EXECUTIVE SUMMARY（ページ数 – 43）
図 11 品質・ライフサイクル管理ソフトウェア市場：グローバルスナップショット
3.1 景気後退の影響
3.2 市場概要
図 12 著しい成長率を示す市場セグメント
図 13 2027 年までに最大の市場規模を占める品質管理セグメント
図 14 2027 年までにクラウドセグメントがより大きな市場規模を占める
図15 2027年までに大企業セグメントがより大きな市場規模を占める
図16 2027年までに自動車・運輸分野が最大の市場規模を占める
図17 2027年までに北米が市場をリードする
4 プレミアムインサイト（ページ数 – 52）
4.1 品質・ライフサイクル管理ソフトウェア市場におけるプレーヤーにとっての魅力的な機会
図18 OEMメーカーとエンジニアリングサービスプロバイダーの連携が市場成長を牽引
4.2 ソリューション別市場（2022年対2027年
図 19 品質管理分野が予測期間中に最大の市場規模を占める
4.3 展開タイプ別市場（2022年対2027年
図 20 2027 年までにクラウド分野が市場をリードする
4.4 組織規模別市場（2022年対2027年
図 21 2027 年までに大企業セグメントがより大きな市場シェアを占める
4.5 業種別市場（2022年対2027年
図 22 2027 年までに自動車・運輸業が最大の市場シェアを占める
4.6 地域別市場（2022年対2027年
図 23 アジア太平洋地域は、今後 5 年間で投資の最良市場として浮上する
図 24 インドは予測期間中に最も高い CAGR を達成する
5 品質・ライフサイクル管理ソフトウェア市場概観と業界動向（ページ数 – 56）
5.1 はじめに
5.2 市場ダイナミクス
図25 推進要因、阻害要因、機会、課題
5.2.1 推進要因
5.2.1.1 ハイテク電子機器とスマートデバイスの使用の増加
5.2.1.2 中規模企業の採用拡大
5.2.1.3 製造コスト低減に対する企業の要求の高まり
5.2.1.4 ポートフォリオを効果的に管理する必要性の高まり
5.2.1.5 自律走行車の生産の増加
5.2.2 抑制要因
5.2.2.1 品質管理と生産計画の不備
5.2.2.2 複雑なシステムの相互運用性と統合の欠如
5.2.3 機会
5.2.3.1 IoTプラットフォームとPLMソリューションの統合の増加
5.2.4 課題
5.2.4.1 技術的進歩における課題
5.2.4.2 サービス品質向上の課題
5.3 事例分析
5.3.1 ケーススタディ1：業務効率化のためにetq relianceを導入したRheem社
5.3.2 ケーススタディ2：コロプラはドキュメントの移行にveva vaultを採用した
5.3.3 ケーススタディ3：キャノンはクラウドベースのeqmsスイートを使用して主要業績評価指標を追跡した
5.3.4 ケーススタディ4：パラゴンがマスターコントロールのCAPAモジュールでCAPAを適用
5.4 エコシステム分析
図 26 エコシステム分析
表4 市場エコシステムにおける主要プレイヤーの役割
5.5 バリューチェーン分析
図27 バリューチェーン分析
5.6 技術分析
5.6.1 人工知能と機械学習
5.6.2 拡張現実と仮想現実
5.6.3 iotとiiot
5.6.4 5G
5.7 特許分析
図28 特許文書の公開件数、2012～2022年
図29 特許所有者トップ5（世界）
表5 特許出願人トップ10
5.8 価格分析
5.8.1 導入
5.8.2 平均販売価格の動向
5.8.3 主要企業の平均販売価格動向（ソリューション別
表6 価格分析（1/2）
表7 価格分析（2/2）
5.9 ポーターの5つの力分析
図 30 ポーターの 5 つの力分析
表8 ポーターの5つの力分析
5.9.1 新規参入による脅威
5.9.2 代替品による脅威
5.9.3 供給者の交渉力
5.9.4 買い手の交渉力
5.9.5 競合の激しさ
5.10 主要ステークホルダーと購買基準
5.10.1 購入プロセスにおける主要ステークホルダー
図31 トップエンドユーザーの購買プロセスにおける関係者の影響力
表9 トップエンドユーザーの購買プロセスにおけるステークホルダーの影響度(%)
5.10.2 購入基準
図32 トップエンドユーザーの主な購買基準
表10 トップエンドユーザーの主な購買基準
5.11 規制の状況
5.11.1 規制機関、政府機関、その他の組織
表11 北米：規制機関、政府機関、その他の組織
表12 欧州：規制機関、政府機関、その他の団体
表13 アジア太平洋地域：規制機関、政府機関、その他の団体
表14 その他の地域：規制機関、政府機関、その他の団体
5.11.2 地域別規制
5.11.2.1 北米
5.11.2.2 欧州
5.11.2.3 アジア太平洋
5.11.2.4 中東・南アフリカ
5.11.2.5 ラテンアメリカ
5.12 バイヤーに影響を与えるトレンド／混乱
図33 バイヤーに影響を与えるトレンド／混乱
5.13 主要会議・イベント（2023年
表15 主要会議・イベント（2023年
…
【本レポートのお問い合わせ先】
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レポートコード： TC 2673
