市場概要
世界のタクシー市場規模は2023年に2326億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは、2032年までに市場規模が3579億米ドルに達し、2024年から2032年の年間平均成長率(CAGR)は4.9%になると予測しています。タクシーの増加、駐車の煩わしさの軽減、新興市場における中流階級人口の増加、そしてGPS、Wi-Fi、エンターテインメントシステムなどの技術革新の採用拡大は、市場を推進する要因の一部です。
タクシーとは、料金を徴収して乗客を輸送する認可を受けた自動車であり、乗合または個人ベースで利用される。タクシーサービスで使用される車両には、乗用車、オートバイ、スクーター、バン、バス、オートリキシャ、ミニバン、自転車、三輪車などがある。これらの多様な車両タイプは、さまざまな輸送ニーズに対応している。タクシーの大きな利点のひとつは、目的地まで、あるいは目的地の玄関先まで乗客を運ぶことができる点です。 さらに、モバイルアプリケーションを利用すれば、乗客は予約の変更や事前予約、あるいは予約のキャンセルまで、シームレスに行うことができます。 このようなモバイルベースのプラットフォームの登場により、タクシーの利用は大幅に簡素化されました。都市部では、タクシーの人気が大幅に上昇しています。その主な理由は、タクシーが手頃な料金で利用でき、経済的で、利用しやすく、快適な移動体験を提供できるからです。この傾向は、渋滞や駐車スペースの制限により、自家用車よりもタクシーが魅力的な選択肢となる活気のある都市で特に顕著です。タクシーサービスが本来備えている柔軟性は、都市生活者のダイナミックな交通ニーズに適応することで、タクシーの成功に貢献しています。タクシー業界はテクノロジーの統合により進化を続け、乗客がさまざまな選択肢をすぐに利用できるようにしています。都市が成長し、移動パターンが変化する中で、タクシーは都市交通の風景の根幹であり続け、信頼性が高く、柔軟な移動手段を提供しています。
タクシー市場
世界市場は、都市人口の増加と交通渋滞の深刻化によって主に牽引されています。これに伴い、効率的な交通ソリューションに対する需要の高まりが市場に大きく貢献しています。さらに、ライドシェアリングプラットフォームの人気が高まっていることも、タクシーサービスにとって顧客基盤の拡大につながり、市場に好影響を与えています。これとは別に、タクシーサービスの利便性を高めるデジタルプラットフォームの拡大も市場を活性化させています。さらに、タクシーはオンデマンドや事前予約のオプションを提供しており、多様な顧客ニーズに対応しています。また、これらのサービスが提供するラストマイル接続は、市場に多くの機会をもたらしています。さらに、拡大する観光産業と法人旅行者におけるタクシーの人気上昇も市場を後押ししています。
タクシー市場の動向/推進要因:
オンラインタクシー予約チャネルの人気上昇
オンラインタクシー予約チャネルの人気が高まっていることが市場の成長を促進しています。モバイルアプリケーションやウェブプラットフォームが提供する利便性により、乗客がタクシーサービスにアクセスし、利用する方法に革命が起こっています。スマートフォンを数回タップするだけで、ユーザーは簡単にタクシーを予約し、リアルタイムでタクシーの位置を追跡し、到着予定時刻を予測し、キャッシュレスで支払いを行うことができます。この合理化されたプロセスは顧客満足度を高め、デジタルソリューションを好むテクノロジーに精通した人々を惹きつけることで潜在的なユーザーベースを拡大します。さらに、オンライン予約のトレンドは、タクシーサービス事業者間の競争を促し、各社は市場で優位に立つために、サービス内容、顧客サービス、価格戦略の改善を迫られます。この競争環境は、消費者に多くの選択肢とより質の高いサービスをもたらすという点で、消費者にとって有益です。オンラインでのタクシー予約が一般的になるにつれ、人々がタクシーサービスをどのように認識し、利用するかが変化し、最終的には業界全体の成長を促進することになります。
インターネットとスマートフォンの普及率上昇
インターネットとスマートフォンの普及率の上昇は、市場を後押ししています。 これらのテクノロジーにアクセスする個人が増えるにつれ、モバイルアプリでタクシーを呼び止めたり予約したりする利便性と手軽さが増しています。 スマートフォンとインターネット接続が広く利用可能になったことで、潜在的な乗客はいつでもどこでも素早くタクシーサービスを利用できるようになりました。 このアクセシビリティは、都市部と地方の人口の間でタクシーの利用を促進し、顧客ベースを拡大しています。 乗客はタクシーアプリを簡単にダウンロードして使用でき、予約プロセスを簡素化し、手動介入の必要性を減らします。さらに、スマートフォンにGPS技術を統合することで、タクシーの位置を正確に追跡し、リアルタイムで更新することが可能となり、安全性と利便性が向上します。 ドライバーにとっては、スマートフォンが最適なルートを案内し、移動時間を短縮するナビゲーションツールとなり、顧客体験の向上につながります。 スマートフォンとインターネット接続の組み合わせにより、タクシー市場の構造が変化し、より顧客中心で効率的なものとなりました。 この傾向は、テクノロジーが日常生活により不可欠なものとなるにつれ、さらに強まり、市場をさらに活性化させることが予想されます。
ライドシェアリングサービスの需要の高まり
ライドシェアリングサービスの需要の高まりが市場を後押ししています。ライドシェアリングプラットフォームは、従来のタクシーサービスに代わる選択肢を提供することで、人々の交通手段へのアプローチ方法を変化させています。ライドシェアリングの魅力は、乗客が相乗りして費用を分担できる費用分担モデルにあります。このコスト効率の良さは、経済的な移動手段を求める消費者をはじめ、幅広い層を惹きつけています。さらに、使いやすいアプリで配車予約ができる利便性も需要の増加に貢献しています。また、環境に配慮した行動への志向の高まりも一因となっています。ライドシェアリングは路上の自家用車の台数を減らし、二酸化炭素排出量と環境への影響を低減します。この持続可能性の要素は、より環境に配慮した交通手段を積極的に求める環境意識の高い乗客の共感を呼んでいます。ライドシェアリングの普及は競争を促し、タクシーサービス事業者に対して、競争力を維持するためにサービスを向上させるよう促しています。これには、車両の品質、サービスの信頼性、技術的機能の改善が含まれます。ライドシェアリングが人々の通勤手段を再形成し続ける限り、タクシー市場の成長に対するその影響は、今後も重要な影響力を持ち続けるでしょう。
タクシー業界の区分:
IMARC Groupは、世界のタクシー市場レポートの各セグメントにおける主要なトレンドの分析を提供しており、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測も行っています。当社のレポートでは、予約タイプ、サービスタイプ、車両タイプに基づいて市場を分類しています。
予約タイプ別内訳:
タクシー市場
オンライン予約
オフライン予約
オンライン予約が市場を独占
本レポートでは、予約タイプ別の市場の詳細な内訳と分析を提供しています。これにはオンライン予約とオフライン予約が含まれます。レポートによると、オンライン予約が最大のセグメントを占めています。
オンライン予約は他に類を見ない利便性と効率性を提供しており、乗客はスマートフォンやパソコンを使って数秒以内に配車することができます。生活のさまざまな側面でデジタルプラットフォームへの依存度が高まっていることが、タクシー業界におけるオンライン予約の普及を後押ししています。乗客はシームレスに配車の手配ができ、到着予定を追跡したり、キャッシュレスの支払いができるなど、プロセスが合理化されています。このユーザーフレンドリーなアプローチは、テクノロジーに精通した人々や、手間のかからない交通手段を求める人々など、幅広い顧客層を惹きつけています。
さらに、オンライン予約システムは透明性を高めます。利用者は料金の見積もりを確認でき、選択した車両の正確な位置をリアルタイムで追跡できます。このレベルの透明性と管理により、消費者の信頼が深まり、繰り返し利用するようになります。この分野が成長を続ける中、タクシー会社はオンライン予約インターフェースの改良に重点的に取り組んでいます。これにより、ユーザー中心であり続け、変化する好みに適応できることを保証しています。その結果、オンライン予約セグメントは、タクシー市場全体の成長と進化を推進する強力な推進力となっています。
サービスタイプ別内訳:
ライドハイヤー
ライドシェアリング
ライドハイヤーが市場を独占
本レポートでは、サービスタイプ別に市場を詳細に分類し、分析しています。これには、ライドハイヤーとライドシェアリングが含まれます。レポートによると、ライドハイヤーが最大のセグメントを占めています。
配車プラットフォームは、新たなレベルの利便性と柔軟性をもたらし、多様な乗客を惹きつけ、さまざまな移動ニーズに応えています。これらのサービスでは、乗客はモバイルアプリケーションを通じてオンデマンドで配車を依頼することができ、待ち時間を短縮し、路上でタクシーを停車させる必要がなくなります。この即時性は、通勤や出張、レジャーなど、即時の移動手段を求める人々にアピールします。
配車サービスのコンセプトは、ドライバーにも新たな収入源を生み出し、柔軟な勤務形態や副収入の確保を可能にしました。これにより、配車可能なドライバーの母集団が拡大し、乗客の利便性がさらに向上しました。また、配車サービスモデルは、キャッシュレス取引と透明性の高い料金体系を促進し、乗客とドライバーの両方に安心で信頼性の高い体験を提供しています。乗車に対する評価やレビューのオプションは、業界内の説明責任と品質改善を促進しています。配車サービスがさらに進化し、さまざまな市場に拡大していくにつれ、タクシー市場全体の成長と活力の主要な推進役であり続け、現代的な効率的でユーザー中心の交通ソリューションを提供していくでしょう。
車両タイプ別内訳:
自動車
オートバイ
その他
市場を支配する自動車
本レポートでは、車両の種類別に市場を詳細に分類し、分析しています。これには、自動車、オートバイ、その他が含まれます。レポートによると、自動車が最大のセグメントを占めています。
自動車は、乗客のニーズや旅行の好みに応えるタクシーサービスの基盤となっています。タクシー業界における自動車の利用は、乗客に快適でプライベートな移動体験を提供し、個人、家族、出張客にとって好ましい選択肢となっています。自動車の身近さや普及率の高さが、便利な地点間輸送手段としての自動車の人気に貢献しています。
さらに、タクシー車両にエアコンやエンターテイメントシステム、快適な座席などの近代的な設備が導入されたことで、乗客の体験は全体的に向上しました。多くのタクシー会社は、整備の行き届いた清潔な車両の維持にも力を入れており、顧客満足度はさらに高まっています。
さまざまなタイプの道路を走り、大型車では難しい場所にもアクセスできるタクシーの柔軟性は、その魅力を高めています。 都市部や郊外の移動ニーズに応えるタクシーは、さまざまな乗客や旅行目的に適しています。 テクノロジーの進歩とともにタクシー市場が発展を続ける中、タクシーは今後も業界の要であり続け、信頼性が高く、利用しやすく、効率的な交通サービスをさまざまな層の人々に提供していくでしょう。
地域別内訳:
タクシー市場
北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
英国
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東およびアフリカ
アジア太平洋地域が圧倒的な優位性を示し、最大の市場シェアを占めている
また、このレポートでは、北米(米国およびカナダ)、アジア太平洋(中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシアなど)、ヨーロッパ(ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシアなど)、中南米(ブラジル、メキシコなど)、中東およびアフリカといった主要な地域市場の包括的な分析も行っています。 レポートによると、アジア太平洋地域が最大の市場シェアを占めています。
アジア太平洋地域は、都市化、テクノロジーの採用、消費者の好みの変化を原動力として、タクシー市場における成長の重要な推進役として際立っています。この地域の人口密度の高い都市や拡大する都市部では、効率的で利用しやすい交通手段への強い需要が生み出されています。タクシーは、最新の設備や使いやすいモバイルアプリを搭載していることが多く、便利なポイント・トゥ・ポイントの移動手段を提供することで、このニーズに応えています。
技術の進歩は、市場の成長をさらに加速させています。モバイルアプリを利用すれば、乗客は簡単にタクシーを予約でき、リアルタイムで車両の位置を追跡したり、キャッシュレスで支払いを行うことができます。この地域ではスマートフォンが広く普及しており、テクノロジーに精通した人口が多いことも、こうしたデジタルソリューションの急速な普及に貢献しています。さらに、アジア太平洋諸国では中流階級の人口が増加しており、可処分所得と移動性が高まっています。その結果、タクシーサービスは、毎日の通勤やレジャーの移動手段として、手頃で快適、かつ信頼できる交通手段として認識されるようになりました。
都市交通の改善、交通渋滞の緩和、大気汚染への対策を目的とした政府の取り組みも、タクシーの魅力を高める要因となっています。より多くの人々が利便性と効率性を優先するようになり、インフラとテクノロジーがさらに進化を続けるにつれ、この地域は市場成長の原動力としての役割を維持していくでしょう。
競合状況
大手企業は、新たなトレンや消費者ニーズを活かした戦略的イニシアティブを通じて市場を強化しています。これらの企業は、ユーザー体験の向上、サービス提供の拡大、業務効率の改善のために、技術の進歩を活用しています。また、シームレスな予約、リアルタイムの追跡、安全な支払いオプションを可能にするユーザーフレンドリーなモバイルアプリケーションに多額の投資を行っています。この合理化されたアプローチは、利便性と効率性を求める現代の顧客のニーズに応えるものです。さらに、大手タクシー会社は、電気自動車やハイブリッド車の導入により、持続可能なソリューションを模索しています。この動きは、環境にやさしい交通手段を求める世界的な動きに沿ったものであり、環境への影響を低減するという彼らの取り組みを象徴しています。さらに、ホスピタリティ、イベント、観光などの他業界とのパートナーシップやコラボレーションにより、彼らのサービスはさらに広がりを見せ、新たな顧客層を惹きつけています。ロイヤリティプログラム、割引、カスタマイズされたプロモーションは、顧客の定着とエンゲージメントを促進します。
本レポートでは、タクシー市場における競争環境について包括的な分析を提供しています。また、すべての主要企業の詳しいプロフィールも提供されています。
ANI Technologies Pvt. Ltd
Bolt Technologies OU
Curb Mobility LLC
ドバイ・タクシー・コーポレーション
フライホイール
フリー・ナウ
ゴジェック・テック
リフト社
日本交通株式会社
ウーバー・テクノロジーズ社
最近の動向:
2020年7月、ANI Technologies Pvt. Ltd.は、デジタル決済プラットフォームのPhonePeと提携し、Olaアプリの支払いオプションとしてPhonePeを統合すると発表した。この提携は、Olaユーザーの支払い体験の向上を目的としたものである。
2020年11月、Boltは欧州投資銀行(EIB)と提携し、新興市場における配車およびフードデリバリーサービスの拡大に向け、5,000万ユーロの融資を確保しました。
2020年8月、Flywheelはタクシー技術企業であるCurbと提携し、配車、支払い、配車機能の統合により、タクシー会社と乗客により良いサービスを提供しました。
【目次】
1 序文
2 範囲と方法論
2.1 本調査の目的
2.2 利害関係者
2.3 データソース
2.3.1 一次情報源
2.3.2 二次情報源
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測手法
3 エグゼクティブサマリー
4 はじめに
4.1 概要
4.2 主要産業動向
5 世界のタクシー市場
5.1 市場概要
5.2 市場実績
5.3 COVID-19 の影響
5.4 市場予測
6 予約タイプ別市場内訳
6.1 オンライン予約
6.1.1 市場動向
6.1.2 市場予測
6.2 オフライン予約
6.2.1 市場動向
6.2.2 市場予測
7 サービス別市場内訳
7.1 配車サービス
7.1.1 市場動向
7.1.2 市場予測
7.2 ライドシェアリング
7.2.1 市場動向
7.2.2 市場予測
8 車両タイプ別市場予測
8.1 自動車
8.1.1 市場動向
8.1.2 市場予測
8.2 オートバイ
8.2.1 市場動向
8.2.2 市場予測
8.3 その他
8.3.1 市場動向
8.3.2 市場予測
9 地域別市場予測
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